to read complaints and reviews, or file yours.Çocuklarımın Bazaları Kırıldı, Mağaza İlgisiz Ve Gecikmeli Yanıt Veriyor
Almila Çiğli mağazasından çocuklarım için aldığım bazaların tutucu kısımları kırıldı. Mağaza ile iletişime geçtim. Ellerinde ürün bulunmadığı fabrikadan talep üzerine geleceğini ve 10 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. WhatsApp hattı üzerinden yazdım cevap vermediler. Daha sonra aradım bakıp döneceğiz dediler. Siparişi kargo ile fabrikadan isteyeceğiz dediler. Tam 15 gün geçti 2 ufak parçayı temin edemediler. Daha doğrusu umursamadıklarını düşünüyorum. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar ve dönüş yapmıyorlar.
Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder; tüm başvurularınız için bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Almila Mobilya
Bugün itibariyle Kayseri deki ana fabrika tarafından arandım. Kırık parçaların mağazaya kargolandığını söylediler. Çiğli Almila Mobilya çok çok ilgisiz. Umarım parçalar bir an önce elime ulaşır.
Almila Mobilya'ya şikayetimde hiçbir gelişme yaşamadı, parçalar gelmedi ve iletişim kurulmadı.
Sibel hanımın ilgisi için teşekkür ediyorum
