to read complaints and reviews, or file yours.Almila Mobilya’da Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet
27.12.2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Almila Mobilya’dan taksitli olarak bir genç odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Teslimatla ilgili net bir tarih alamıyorum, her aradığımda tarih verip sürekli erteliyorlar. Telefonda en son 2 Mart’ta teslim edileceği söylendi fakat bu tarih de geçti, şu anda ise telefonlarımı dahi açmıyorlar. Yaklaşık 15–20 kez aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı, yalnızca oyalandığımı hissediyorum.
Ödemenin tamamını kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim ve buna rağmen ne ürünüm teslim ediliyor ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor. Ürünümü daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz şekilde teslim etmelerini, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder; tüm başvurularınız için bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Almila Mobilya
A***** İzmir Kısıkköy şubesinden Legend Moon genç odası takımını 27.12.2025 tarihinde satın aldım. Bu alışveriş sırasında 20.000 TL peşinat ödedim ve kalan 40.000 TL’yi taksitle ödemek üzere anlaştık. Buna rağmen, aradan 60 gün geçmesine karşın ürünümün teslimatı hâlâ yapılmadı. Bu süreçte mağaza ile toplam 4 kez görüştüm. İlk iki görüşmede tedarik sorunu olduğu söylendi. Üçüncü görüşmede bu kez sevkiyat sorunu olduğu ifade edildi. Son görüşmemizde ise fabrikanın el değiştirdiği yönünde yeni bir gerekçe sunuldu ve her defasında farklı bahanelerle teslimatım ertelendi. Tarafıma son olarak 02.03.2026 tarihi teslimat tarihi olarak bildirildi. Bu tarihte Legend Moon genç odası takımımın eksiksiz, hasarsız ve tam kurulumunun yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım bu ciddi gecikme ve mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
