Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Hayat Ve Emeklilik BES Hesabımdan Yüksek Kesinti Yapıldı, Önceden Bilgilendirme Yapılmadı

profile
14 Kasım 2025 18:53
573

Allianz bireysel emeklilik sistemi (BES) hesabımdaki paramı ihtiyacım olduğu için çekmek istedim. Bu işlem öncesinde bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana stopaj veya dosya masrafı gibi bir kesinti olacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, sadece iptal işleminin nasıl yapılacağı konusunda yönlendirildim.

11.11.2025 tarihinde, yaklaşık 10 aydır birikim yaptığım BES hesabımı iptal ettim. 10.700 TL’lik birikimimden hesabıma yalnızca 1.491 TL yatırıldı. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, kesilen tutarın dosya masrafı olarak alındığı söylendi. Ayrıca bu kesintiyle ilgili yazılı bir belge de aldım.

Bu kadar yüksek bir kesintinin önceden açıkça belirtilmemesi ve müşteri hizmetlerinin yeterli bilgilendirme yapmaması nedeniyle mağdur oldum. Kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrecan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan BES'ten Kesinti Yapılması Ve İade Talebi

profile
15 Kasım 2025 16:46
382
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

BES'ten Ayrılmak İstedim, Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum

profile
05 Kasım 2025 13:37
1.214
1
Cahit sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Hayat Ve Emeklilik BES'te Yüksek Kesinti Mağduriyeti

profile
25 Şubat 2025 11:40
3.154
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

BES'te Kesinti Şoku: Ana Para Nasıl Ödenmez?

profile
19 Şubat 2025 00:38
4.210

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz