to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Aralık ayında başladığım Allianz bireysel emeklilik ödemelerimi, Ağustos 2024 itibarıyla sonlandırmaya karar verdim. Sesli yanıt sistemi ve SMS yönlendirmesiyle BES sözleşmemi iptal ettim. Ancak, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, tüm birikimimin aidat ve devlet katkısı kesintileriyle birlikte sıfırlandığı, herhangi bir alacağım olmadığı söylendi. Yaklaşık 4.300 TL yatırmış olmama rağmen hiçbir ödeme alamadım. İstediğim zaman ayrılabileceğimi söyleyerek sözleşmemi yaptılar. Ayrıl ama para vermiyoruz bu resmen haksız kazanç, müşteri hizmetlerinin üslubu çok kötü...
Sözleşme yapılırken veya ayrılma işlemi sırasında kesintiler ve ödeme yapılmama ihtimaliyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerinde görüştüğüm temsilcinin üslubu da oldukça kaba ve yardımcı olmaktan uzaktı. Bu durumun haksız kazanç olduğunu düşünüyorum ve yatırdığım BES birikimimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 5512**26.
Allianz Otomatik Katılım BES kapsamında, iş yerim aracılığıyla açılan bireysel emeklilik hesabımdan her ay 1.000 TL kesinti yapıldı. İşten ayrıldıktan sonra BES sözleşmemi iptal ettim ve 4.246 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesini talep ettim. 7 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 26 gündür...
Kasım 2024’te başladığım Allianz bireysel emeklilik sisteminden, Ağustos 2025’te mobil uygulama üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim. Sözleşme numaram: 5491**28. Yaklaşık 6.146 TL ödeme yaptım. İptalden sonra iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ar...
Allianz Otomatik Katılım BES kapsamında, iş yerim aracılığıyla açılan bireysel emeklilik hesabımdan her ay 1.000 TL kesinti yapıldı. İşten ayrıldıktan sonra BES sözleşmemi iptal ettim ve 4.246 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesini talep ettim. 7 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 26 gündür...
10 Eylül 2024 tarihinde Allianz BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) hesabımı iptal ettim. 17 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi yatırdığım dahil olmak üzere tüm birikimimin tarafıma ödenmeyeceği bilgisini aldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, paramın yatmayacağı yönün...
1.08.2024 tarihinde Allianz üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) başvurusu yaptım ve her ay yaklaşık 850 TL ödeme ile 12 aylık bir sözleşme başlattım. Toplamda ana para olarak yaklaşık 9.000 TL yatırdım. 27.08.2025 tarihinde, internet üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim çünkü müşteri hizmet...
Yorumlar