to read complaints and reviews, or file yours. 
Edirne'de, Merkez Şükrüpaşa Mahallesi A**** R**** S****** Caddesi No: 15\1D-6 adresinde bulunan evimin banyo kısmından su sızması sonucu komşuma zarar verdi. Alyans Sigorta Şirketi'nden konut sigortası yaptırmıştım ve bu nedenle Dosya No: 2025 yb 11967-1 ile dosya açtırdım. Şu ana kadar sorunum çözü...
22.08.2025 tarihinde saat 13:38’de Allianz Sigorta’nın hukuk biriminden telefonla arandım. Allianz Sigorta adına beni arayan G**** isimli avukat, profesyonellikten uzak, küçümseyici, suçlayıcı ve tehditkar bir üslup kullanmıştır. Anlaşılır, çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemek yerine, beni sindirmey...
13 Kasım 2024 tarihinde İzer Sigorta Kilis Merkez acentesinden Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Sigortayı özellikle doğum teminatı için almak istediğimi belirttim ve poliçede doğum teminatı olmadığını fark edince acenteye ekran görüntüsü gönderdim. Acente, ilk yıl doğum teminatı kulla...
Silivri Anadolu Hastanesi 09.08.2025 tarihinde kan tahlillerim için benden ödeme aldı ve Allianz sağlık sigorta poliçemin bu tahlilleri karşılamadığını söyledi. Ödemenin tarafıma geri yapılmasını talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
20 Ağustos 2024 tarihinde Allianz Sigorta’dan eşim ve iki çocuğum adına tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Kampanya kapsamında, poliçeler için Migros hediye çeki sözü verilmişti. Ancak, 29 Ağustos 2025’e kadar geçerli olan bu kampanyaya uygun şekilde işlem yapmama rağmen, söz verilen hediye çek...
22.08.2025 tarihinde saat 18.11’de, Allianz Sigorta tarafından 0001019080100821 numaralı DASK sigorta poliçem benim talebim ve iznim olmadan internet üzerinden yenilenmiş ve kredi kartımdan 1568,44 TL tutarında 3 taksitli ödeme otomatik olarak çekilmiştir. Konuyla ilgili olarak hafta sonu olması ned...
22.08.2025 tarihinde oğlumu kusma, ateş, ishal, balgam ve öksürük şikayetleriyle Çamlıca Medipol Hastanesi çocuk bölümüne getirdik ve doktorun kararıyla yatış işlemleri başlatıldı. Sağlık sigortamız olarak Allianz Sigorta’yı kullanıyoruz ve poliçemizde yatarak tedavi limiti %100 olarak belirtilmiş d...
20.08.2025 tarihinden itibaren 3 gündür Allianz Özel Sağlık Sigortam kapsamında hastanede yaptırdığım işlemin ödemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Her ay düzenli olarak sigorta primimi ödememe rağmen, sağlık harcamamın karşılanması konusunda hiçbir destek alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Çok uzun yıllardır Allianz sigortalısıyım. 29 Mart 2025 tarihinde, İstanbul Koç Üniversitesi Hastanesi'nde kanamalı dışkı nedeniyle gece acilden yatışım yapıldı. Yapılan kan tahlillerinde sürekli kandaki düşüş tespit edildiği için damar yolundan serumla mide koruyucu tedavi uygulandı. Sigortam yatış...
Allianz tamamlayıcı sigortasından tekrar yaptırmak istediğimde bana red verdiler. "riskli" olarak gözüktüğüm söylendi. Romatizma hastalığım sigortayı yaptırdıktan sonra ortaya çıktı. Sigorta yaptırdıktan sonra oluşan hastalıkları riskli ise karşılamıyoruz dediler. Başka bir sağlık sigortası yaptırsa...
21 Ağustos 2025’te İzmir Medicana Hastanesi KBB bölümüne gittim. Doktor son derece ilgiliydi, burnumda kıkırdak eğriliği olduğunu ve ameliyat olmam gerektiğini söyledi. Yatış işlemleri için hastaneye başvurduk ama ne oldu dersiniz? Dünya markası (!) Allianz Sigorta ameliyatımı “büyük bir cömertlikle...
21 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:32 civarında QNB Finansbank kartımdan, Allianz Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan 6.602 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir sigorta ürünü veya poliçe yenilemesi için onay vermediğim halde bu işlem gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizme...
Ben M****** Ş****, Tunceli Merkez’de bulunan konutum için Allianz’dan 10/12/2024 başlangıç tarihli ve 001-0110-06472309 numaralı konut sigortası yaptırdım. Yaklaşık 5 aydır banyodan kaynaklanan bir su sızması sorunu yaşıyorum. Bu sızıntı, banyonun bitişiğinde yer alan kilere ve merdiven boşluğuna, a...
20/08 tarihinde Marsh Sigorta acentesi aracılığıyla Allianz Sigorta’dan sağlık sigortası poliçemin iptalini talep ettim. 00010710*** numaralı poliçemin iptal işlemi gerçekleştiği halde, 22.188,00 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve bu süreç...
Sigorta şirketlerinin lideri ve öncüsü olan Allianz Sigorta web sitesi üzerinden trafik sigortası teklifi oluşturmakta fakat poliçe satıl aldırmamakta. Sizlerde müşteri memnuniyetine bu kadar önem verirken bu şekilde hizmet vermeye başlamanız kurumunuza hiç yakışmamaktadır. Şikayetimi değerlendirm...
Tamamlayıcı saglik sigortam tarafıma bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir şekilde onayım olmadan Allianz Sigorta tarafından yenilendi. Ödemeleri sisteme kayıtlı olan kredi kartımdan bilgilendirme yapılmadan rızam alınmadan kesinti yapıldı. Şirket ile iletisim kurmaya çalışıyoruz. Şirket paramın tamamı...
Allianz’dan vize reddini de kapsayan seyahat sağlık sigortası satın aldım. Vizem reddedilince, poliçem gereği ödeme talebinde bulundum ve %25 muafiyet uygulanarak 67,5 euro tutarında bir ödeme yapılacağı bildirildi. Belgelerimi ilettim ve ödeme hesabıma geçti, ancak Allianz Sigorta tarafından yapıla...
31 Temmuz 2025 tarihinde biten Yuvam Ekstra Konut Poliçemi Allianz Sigorta'nın uygulaması üzerinden yenilemek istedim, ancak sürekli hata ile karşılaşıyorum. Hem çözüm merkeziyle defalarca telefon görüşmesi yaptım hem de mail yoluyla birçok kez kayıt açtırdım. Ancak biten poliçemi yenileyecek teklif...
19.08.2025 tarihinde Özel Aile Hastanesi'nde, tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Kulak Burun Boğaz muayenesi için başvurdum. Allianz Sigorta’dan 2 yıldır tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, daha önce tanılanmış rahatsızlığınız var denilerek muayene ücretim ve istenen MR’ın ödemesi redde...
Allianz Özel Sağlık Sigortası kapsamında “ömür boyu yenileme garantim” olmasına rağmen, poliçemde sonradan oluşan kalp ve işitme sorunlarım kapsam dışı bırakıldı. Yaklaşık bir yıl önce, iş değişikliği nedeniyle kısa süreliğine Mapfre’ye geçiş yaptım, sonrasında tekrar acente üzerinden Allianz’a dönd...
Allianz Sigorta trafik sigortam kapsamında Nissan X-Trail aracım için 2 gündür kaza dosyası oluşturamıyorum. İnternet sitesi üzerinden dosya açmaya çalıştığımda sistemsel bir hata nedeniyle işlem yapılamıyor. Uyarısı alıyorum ve bu sorun bir türlü düzeltilmiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca...
5.08.2025 tarihinde Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası 3. Yenileme poliçemi sigortam.net üzerinden aldım ve işlemlere onay vererek poliçemi yeniledim. Ancak poliçede sigorta ettiren kişinin adı ve soyadı yanlış yazılmıştı. 5 Ağustos’tan itibaren her gün arayarak ve mail atarak bu hatanın düzeltilm...
2023 model 1.0 tce Renault Clio Joy (34.000 km) aracıma Allianz Sigortadan Genişletilmiş Kasko poliçesi yaptırmış bulunmaktayım. Kaza sonucunda aracım yandı ve trafiğe hiçbir şekilde çıkamaz hale geldi. Aracımı Allianz'ın antlaşmalı olduğu yetkili servise çektirmek istedim ancak yetkili servisler bu...
34 etz 861 plakalı aracımla 30.01.2025 tarihinde seyir halindeyken önümdeki araca hafif şekilde çarptım. Poliçe numaram 0001021060020813, hasar dosya numaram ise 2025T15080’dir. Atanan eksper onarım onayı verdikten sonra, Allianz Sigorta hiçbir gerekçe sunmadan ve sebebini belirtmeden hasarımı redde...