Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta Onaylanan Yatarak Tedavi Masraflarım Karşılanmadı, 45.000 TL Mağduriyet

profile
22 Ağustos 2025 14:49
3.200

Çok uzun yıllardır Allianz sigortalısıyım. 29 Mart 2025 tarihinde, İstanbul Koç Üniversitesi Hastanesi'nde kanamalı dışkı nedeniyle gece acilden yatışım yapıldı. Yapılan kan tahlillerinde sürekli kandaki düşüş tespit edildiği için damar yolundan serumla mide koruyucu tedavi uygulandı. Sigortam yatışı onayladığı için, yatarak tedavi kapsamındaki poliçem gereği yatışı kabul ettim. 29 Mart gecesi acilden yatışım gerçekleşti ve ertesi gün endoskopi yapıldı; ancak kanama odağı bulunamadı. Kolonoskopi önerildi fakat sigortamın hiçbir işlemimi karşılamadığını öğrenince bu işlemi yaptırmadım.

Poliçem (No: 0001071008280689) yatarak tedavi teminatı içerdiği halde Allianz Sigorta, yapılan tüm uygulamaları ayaktan işlem olarak değerlendirip ödeme yapmadı. Acile girişimden sonra hekim tarafından hastaneden çıkışım uygun bulunmadı ve toplamda 45.000 TL ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de poliçemin kapsamı gerekçe gösterilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Yıllardır çok ciddi tutarlarda ödeme yaptığım sigorta şirketimin, gece acilden yatışımın yapıldığı ve sürekli serumla tedavi uygulandığı halde hiçbir tedavi masrafını karşılamaması beni inanılmaz hayal kırıklığına uğrattı. Ne yazık ki birçok yakınımı Allianz'lı yapmış olmaktan pişmanım ve her birimiz bu poliçe döneminin sonunda poliçemizi yenilemeyi düşünmüyoruz.

Yatarak tedavi teminatım olduğu ve yatışım sigorta tarafından onaylandığı için, ödediğim 45.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Ayça
Ayça
22 Ağustos 2025 15:31

Tarih 29 Mayıs-30 Mayıs. Talebimde yanlış tarih belirtmişim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Kapsamı Dışında Kalan Mide Kanaması Tedavisi

profile
21 Mart 2025 20:18
2.622
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta Yatarak Tedavi Kapsamında Sorun Yaşatıyor

profile
03 Temmuz 2024 11:12
10.160

profile
28 Kasım 2023 13:29
32.123
Benzer Şikayet Yaz