to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2024 tarihinde İzer Sigorta Kilis Merkez acentesinden Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Sigortayı özellikle doğum teminatı için almak istediğimi belirttim ve poliçede doğum teminatı olmadığını fark edince acenteye ekran görüntüsü gönderdim. Acente, ilk yıl doğum teminatı kullanılmayacağı için ekletmeye gerek olmadığını, aksi halde boşuna prim ödeyeceğimi söyledi. Ancak 9 ay sonra Allianz müşteri hizmetlerini aradığımda, doğum teminatının ilk başta poliçeye eklenmesi gerektiği bilgisini aldım. Bu nedenle acentenin yanlış yönlendirmesi sonucu mağdur oldum.
12 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri konuyu acenteye iletti ancak acente hatası olmadığını iddia etti. Oysa yaşanan sıkıntıya dair ses kayıtları ve ekran görüntüleri elimde mevcut. Poliçem halen devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.
Doğum teminatının bekleme süresi olmadan poliçeme eklenmesini ve şikayete konu olan acente hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca, Sigortacılık Kanunu'nun 31. Maddesinde belirtilen "Acentenin sigortalıyı doğru ve eksiksiz bilgilendirme yükümlülüğüne" uyulmadığı için gerekli iş ve işlemlerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Poliçe numaram: 0001071008187730.
Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırmıştık. Eşimle birlikte bana ek olarak doğum paketi ekletmiştik 2024 yılında ve 12 ay bekleme süresi olduğunu söylemişlerdi. Biz de o dönem bu şartı sağladık. Herhangi bir sorun çıkarmadık bu konuda. Sonrasında ise 2025 yılında doğum paketinden yar...
0001071006318719 numaralı poliçe için tamamlayıcı sağlık sigortası, gelinim A**** A******* ve torunum A** Ç**** A******* adına 2023 yılında yaptırmıştım. Ödemeleri benim kredi kartımla taksitlendirerek tamamlamıştım. Poliçenin süresi 6 Şubat 2024 tarihinde sona eriyordu. Sigortacım, 4 Şubat 2024 tar...
Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem (poliçe no: 000***73010/1) 2025 Şubat ayında yenilendi ve bu tarihten itibaren doğum teminatı kapsamında sağlık hizmetlerinden düzenli olarak yararlandım. Doğumuma yaklaşık 3 ay kalmışken, zorunlu nedenlerle (bölgemdeki yeni doğan yoğun bakım ünitelerini...
Anadolu Sigorta tarafından sağlık paketli sigortamı 2022 Aralık ayında yaptırdım. Bulunduğum ilçedeki özel hastanenin Network seçeneği anlaşması bulunmadığı için sigorta değişikliği yapmaya karar verdim. 2023 Ekim ayında Allianz tamamlayıcı sağlık sigortasına, doğum paketiyle birlikte teklif aldım. ...
Allianz Sigorta’dan 25.10.2023 tarihinde TSS (Tamamlayıcı Sağlık Sigortası) yaptırdım ve 1 yıl kullandım. 2. yıl, 25.10.2024 tarihinde tekrar TSS poliçesi yaptırıp teminat olarak doğum paketi eklettim. Bu poliçemi Ankara Artu Sigorta acentesinden yaptırdım. Poliçeyi yaptırırken, gebelik durumunda ma...
Yorumlar