to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz nezdinde yaptırmış olduğum özel sağlık sigortam kapsamında 20.04.2026 tarihinde Medicana Kadıköy Hastanesi’nde gerçekleştirmek istediğim muayene ve röntgen işlemlerim, poliçemde yer alan istisna notu gerekçe gösterilerek reddedildi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, detaylı bir açıklama yapılmadan yalnızca “istisna notunuz var” denilerek ezbere bir yanıt verildi. 5,5 yaşımdayken geçirdiğim kaval kemiği ameliyatı nedeniyle, bugün 40 yaşımdayken sağ ayağımın kalça kemiğinden ayak parmağı ucuna kadar olan bölümünün kırılmalara karşı sigorta kapsamında olmadığı söyleniyor. Oysa şu an yaşadığım sorun, sağ ayak tarak kemiği kırığıdır ve bundan yaklaşık 35 yıl önce geçirdiğim ameliyat ile şu anki kırık arasında herhangi bir doğrudan bağlantı bulunmamaktadır. Bu kadar geniş tutulan ve tüm sağ bacağı kapsayacak şekilde uygulanan bir istisnanın hem ölçüsüz hem de hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, poliçemde yer alan istisna notunun, yaşadığım rahatsızlıkla ilgisi olmadığı için yeniden ve detaylı biçimde değerlendirilmesini ve söz konusu istisna kaydının iptal edilmesini talep ediyorum. Meşru olan tedavi giderlerimin poliçem kapsamında karşılanmasını istiyorum.
Allianz tss poliçem kapsamında 23.03.2026 tarihinde Sivas Medicana Hastanesi’nde kardiyoloji bölümüne kontrole gittim. Tanılı, kronik bir kalp hastalığım olmamasına rağmen, 2023 yılında gittiğim bir doktora ait kayıtta şikayet kısmına “nefes darlığı” yazıldığı için, bugünkü kardiyoloji muayene ücret...
Allianz Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (tss) poliçem kapsamında yaşadığım süreç tam anlamıyla bir hayal kırıklığıdır. Yaklaşık iki aydır sağ kulağımda uğultu ve işitme kaybı şikayetim var. Kadıköy Medicana Hastanesi’ne 02.09.2025 tarihinde başvurdum. Birkaç farklı hekim ameliyat olmam gerektiğ...
Allianz Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmaktadır. Poliçemde, daha önceden mevcut olan miyom rahatsızlığımın kapsam dışı olduğunu bilerek poliçeyi kabul ettim. 13.04.2026 tarihinde adet dışı kanama ve kasık ağrısı şikayetleri ile Özel Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’ne başvurdum. Hastan...
11.11.2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Medipol Pendik Hastanesi’ne sağ ayak bileğim için başvurdum. MR talebim Allianz Sigorta tarafından haksız yere reddedildi. Müşteri hizmetlerini 6-7 kez aradım, her defasında farklı ve yanlış bilgiler verildi. Hastane "detaylı yazdık" dedi, ...
Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında 17.02.2026 tarihinde Özel 7 Mart Hastanesi’nde kalça ameliyatı olacağım. Ancak şirket, 2020 yılında sol diz MR’ımda görülen bir rahatsızlığı gerekçe göstererek kalçadan olacağım bu ameliyatı kapsam dışı bırakmıştır. Sol dizimde 2020 yılında tes...
Yorumlar