to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Medipol Pendik Hastanesi’ne sağ ayak bileğim için başvurdum. MR talebim Allianz Sigorta tarafından haksız yere reddedildi. Müşteri hizmetlerini 6-7 kez aradım, her defasında farklı ve yanlış bilgiler verildi. Hastane "detaylı yazdık" dedi, Allianz ise "yazmamışlar" diyerek süreci uzattı. Vezneye gittiğimde ret cevabı aldım, aradığımda ise "onaylandı" dendi. Yeni dosya açıldı, tekrar ret cevabı verildi. Hastane personeliyle Allianz temsilcisini görüştürdüm, yine sonuç alamadım. 3 saat boyunca mağdur edildim ve işlerim aksadı.
Sonunda öfkelenerek müşteri hizmetlerini arayınca MR’a anında onay verildi. Ayrıca müşteri hizmetlerine "memnuniyet anketiniz var mı?" diye sorduğumda olumsuz bir yanıt aldım. Bu süreçte hem zamanım hem de sabrım tükendi. 3 saat mesai saatimden çalındı, ekmek param için mücadele eden bir işçiyim ve bu mağduriyetimin maddi olarak telafi edilmesini talep ediyorum. Sigorta poliçemin süresi bitince hem kendim hem de ailem için iptal ettirmeyi düşünüyorum. Bu kadar ilgisiz, ciddiyetsiz ve koordinasyonsuz bir hizmet kabul edilemez.
Yaklaşık 3 yıldır ailecek Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanıyoruz. Daha önce de bazı hastanelerde (örneğin Ersoy Hastanesi) acil servislerde yapılan kan tahlili ve filmler için Allianz ödeme yapmamıştı, bu yüzden o hastaneye gitmemeye karar vermiştik. Ayrıca, 6 ay önce acil bir durum neden...
2022 yılının ekim ayının 18'inde iş kazası geçirdim ve bu iş kazası sonucunda iş kazası sonucunda sol dizimde menüsküs yırtığı oluştuğunu öğrendim. 2023 yılının ocak ayında Allianz sigortadan çalıştığım şirket tamamlayıcı sağlık sigortasına başlangıç yapıldı. Mart 2023'de ise gitmek üzere evden çıkt...
Vaat edilen hizmetleri karşılamayan Allianz Sigorta, 4-5 yıl kadar önce bütün aileye Tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırılmıştır. 2021 yılı poliçe dönemi içerisinde boyun ağrısı şikayetiyle anlaşmalı hastanede muayene ve MR çekilmesi sonucu ilaç verilerek bir şey olmadığı söylenmiştir. Devam eden sü...
Bugüne kadar 3 tane sigorta şirketi değiştirdim. Hiç bu kadar mağdur edilmemiştim ve bu mağdurluğun Allianz Sigorta gibi bir şirketten olacağını tahmin edemezdim! 2018 yılından beri tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. Acil olmam gereken bir ameliyat için 3 haftadır sigortadan onay almaya çalı...
23.10.2024 tarihinde doğum sonrası oğlumla birlikte Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım (Poliçe No: 0001071008117392). 08.2025 tarihinde başlayan bel ağrısı şikayetimle doktora gittim ve fıtık patlaması teşhisiyle acil ameliyat olmam gerektiği söylendi. Aynı hafta içinde farklı hastaneler...
Yorumlar