Allianz Sigorta Giderlerin Poliçemdeki Teminatlar Doğrultusunda Karşılanmasını Talep Ediyorum

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında 17.02.2026 tarihinde Özel 7 Mart Hastanesi’nde kalça ameliyatı olacağım. Ancak şirket, 2020 yılında sol diz MR’ımda görülen bir rahatsızlığı gerekçe göstererek kalçadan olacağım bu ameliyatı kapsam dışı bırakmıştır. Sol dizimde 2020 yılında tespit edilen durum ile 2026 yılında planlanan kalça ameliyatının birbirinden farklı olduğunu ve bu gerekçeyle teminat dışı bırakılmasının haksız olduğunu düşünüyorum.

13.02.2026 tarihinden bu yana Allianz’a üç kez itirazda bulundum. Buna rağmen her seferinde kopyala–yapıştır şeklinde, sorunu anlamamakta ısrar eden standart cevaplar verildi, dosyamın içeriğinin ve itiraz gerekçemin ayrıntılı olarak değerlendirilmediğini net şekilde görüyorum. Poliçe numaram 00010**049461 olup, ameliyatımın tüm giderlerinin poliçe kapsamında karşılanmasını beklerken, keyfi ve mantıksız bulduğum bir şekilde istisna uygulanarak masrafların tamamı tarafıma bırakılmıştır.

Tüm bu nedenlerle, ilgili dosyamın uzman bir hekim ve sigorta birimi tarafından ayrıntılı olarak yeniden incelenmesini, sol diz MR’ına dayanılarak kalça ameliyatımın kapsam dışı bırakılması kararının iptal edilmesini ve ameliyatla ilgili tüm giderlerin poliçemdeki teminatlar doğrultusunda karşılanmasını talep ediyorum.