to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayından beri Allianz’dan telefonuma sürekli otomatik katılım ile ilgili SMS’ler geliyor. Ancak Allianz mobil uygulamasına girdiğimde kendi adıma tanımlı hiçbir sözleşme görünmüyor, buna rağmen SMS almaya devam ediyorum.
Uygulamada görünen isim de benim ismim değil, m***** c** y***** şeklinde başka birine ait bir isim görünüyor. Telefon hattım tamamen benim adıma kayıtlı olmasına rağmen hem bana ait olmayan bir sözleşme ismi görüyorum hem de müşteri hizmetlerini aradığımda “sizin sözleşmeniz yok” deniliyor. Bu konuda herhangi bir kayıt açılmadı, ayrıca bana bir dönüş de yapılmadı.
Numaramın, bana ait olmayan bu sözleşmeden acilen çıkarılmasını, bu karışıklığın neden olduğunun açıklığa kavuşturulmasını ve yapılan işlemle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Kendi adıma kayıtlı olmayan bir sözleşme ile ilişkilendirilmek istemiyorum ve bu mesajların tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Allianz Sigorta'nın yıllık ücretsiz olarak sunduğu check-up hizmetinden yararlanmaya çalışıyorum. Firmanın müşteri hattından randevu almak için aradığımda, operatördeki tüm adımları geçiyorum fakat danışmana bağlanırken hat sürekli düşüyor. Bu durumu en az 5-6 kez, farklı günlerde yaşadım. Sonra mob...
09.02.2026 tarihinde Allianz Sigorta müşteri hizmetleri tarafından DASK yenilemesi için arandım. Görüşmede, söz konusu adresteki konutu sattığımı, artık bana ait olmadığını ve bu nedenle DASK yenilemesini kesinlikle istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen, rızam ve onayım olmadan eski adresim ...
Yıllardır Allianz’ın sağlık sigortası müşterisiyim. 04.02.2026 tarihinde tarafıma gönderilen bir e‑postada, yıllar öncesine ait bir alacağımın olduğu ve bu alacağın zaman aşımına uğradığı, işlem yapılabilmesi için de mail atmam veya dilekçe yazmam gerektiği belirtildi. Ancak bu alacakla ilgili zaman...
06/04/2026 tarihinde hasarlı Audi a3 2021 model aracımı Ankara Yenimahalle’deki servise bıraktım. Poliçem Allianz üzerinden düzenlenmiş durumda ve dosya numaram 2026 k 21741. 08/04/2026 tarihinde Allianz uygulaması üzerinden ikame araç talebinde bulundum. Uygulamayı kaza yaptığım gün indirip kendi c...
Sigortam net aracılığı ile 2023 ve 2024 yıllarında eşime ve bana Allianz ile tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Fiyatın yüksek gelmesi nedeniyle 30.12.2024 tarihinde poliçenin son günü iptal için dilekçe gönderdik ve çekilen tutarın hesabımıza geçeceği söylendi. Sadece tek ödeme geldi. Zaman iç...
Yorumlar