Allianz Sigorta Sürekli Mesaj Gönderiyor

Yaklaşık bir senedir Allianz tarafından poliçemle ilgili sürekli SMS alıyorum ve bu durum artık beni rahatsız ediyor. Bu mesajların tarafıma gönderilmesini istemiyorum ve telefon numaramın bu amaçla kullanılmasını kabul etmiyorum.

Daha önce müşteri hizmetlerini arayarak bu SMS’lerin durdurulmasını ve numaramın bu mesaj listelerinden çıkarılmasını talep ettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, mesajlar gelmeye devam etti. Müşteri hizmetlerinden bu konuda yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Allianz’tan beklentim, telefon numaramın pazarlama, bilgilendirme veya poliçe hizmet mesajları için kullanılmaması, ilgili tüm SMS gönderimlerinin derhal durdurulması ve numaramın bu listelerden kalıcı olarak çıkarılmasıdır. Gerekli işlemlerin yapıldığının da tarafıma net olarak bildirilmesini rica ediyorum.