Allianz Sigorta’dan Geçiş Bilgilerinin İşlenmemesi Nedeniyle Sağlık Hizmeti Alamama

Türkiye Sigorta’dan Allianz Sigorta’ya tss sağlık sigortamın devri için gerekli geçiş bilgilerinin Allianz Sigorta’ya 2 Haziran 2026 tarihinde iletildiğini öğrendim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen Allianz Sigorta tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç ilerlemedi.

Bu süreçte Allianz Sigorta ile bireysel olarak işlem yapabilmek için müşteri hizmetleri ve e-posta kanalıyla iletişime geçtiğimde, bireysel olarak tarafıma gönderim yapılmayacağı ve yanıt verilemeyeceği söylendi. Sürecin işletilmemesi nedeniyle 2 Haziran 2026’dan bu yana doktora gidemiyor, sağlık hizmeti alamıyorum.

Allianz Sigorta’nın Türkiye Sigorta’dan gelen geçiş bilgilerimi acilen işleme almasını, sürecin ivedilikle tamamlanmasını ve sağlık sigortamın aktif hale getirilerek doktora gidebilecek duruma gelmem için tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.