Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Onay Gecikmesi Nedeniyle Hastanede Saatlerce Bekleme

profile
12 Şubat 16:25
656

12.02.2026 tarihinde eşimin rutin sağlık kontrolleri için İstanbul Maltepe’de bulunan Maltepe Medikal Hastanesi’ne Allianz sağlık sigortamız kapsamında geldik. Hastane, işlem için Allianz’tan onay beklediklerini söyledi; ancak üzerinden 2 saati aşkın süre geçmesine rağmen sigorta şirketinden hastaneye herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve biz hâlâ hastanede bekliyoruz.

Bu süreçte Allianz müşteri hizmetlerini de aradık; ancak görüştüğümüz müşteri temsilcileri çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemedi, sürecin hızlandırılması veya net bir bilgi verilmesi konusunda yardımcı olunmadı. Ne hastane ne de Allianz tarafından net bir açıklama yapılmadan, eşim hasta haldeyken bu kadar uzun süre bekletilmemizden son derece rahatsızım.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, provizyon sürecinin acilen sonuçlandırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ekim 2025 17:16
833
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta’da Tekrarlanan Provizyon Redleri Ve Uzayan Onay Süreci

profile
08 Ocak 16:50
1.165

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz