Allianz Sağlık Sigortası Operasyon Onayının Gecikmesi Eşimi Mağdur Etti

Eşime ilk kez Allianz firmasından sağlık sigortası yaptırdım. Biraz daha iyi olsun büyük firma diye. Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında Medical Park Gebze Hastanesi’nde eşimin geçirmesi gereken küçük bir operasyon için 13.08.2026 tarihinde hastane tarafından Allianz’a onay başvurusu yapıldı. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu işleme Allianz tarafından hâlâ onay verilmedi ve süreç askıda bekletiliyor.

Operasyon ile ilgili olumlu veya olumsuz bir geri bildirim onayı gelmediği için eşimin tedavisi aksadı, işlem yapılamıyor ve hastane onay olmadan operasyonu gerçekleştirmiyor. Poliçeyi tam da bu gibi durumlar için yaptırmışken bu kadar uzun süre bekletilmesi eşimi ciddi anlamda mağdur ediyor ve sağlığı açısından da endişelendiriyor.

Bugün tekrar telefonla görüşüldüğünde pardon durumu genel merkeze iletiyoruz gibi bir konuşma yaptılar.

Allianz’ın ilgili operasyon için onay sürecini ivedilikle tamamlayarak tedavimin derhal planlanmasını ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.