to read complaints and reviews, or file yours.
Sipariş verdiğim ürünle gelen ürün farklı ve kalitesi de düşük.
İletişime geçmeye çalışıyorum, 'anlaşılmadı' vs. Gibi cevaplar yazıyorlar.
Aliexpress direkt muhatap değil, satıcı ile iletişim kurduruyor. Bu da hatalı olan firmanın hatasını kabul etmemesine sebep oluyor. Satıcının İngilizcesi de kötü ve bunu lehine kullanmaya meyilli. 'Ben anlamıyorum' tarzında. Aşağıdaki görselde resmini çektim. Konuşmalar hep bu şekilde.
AliExpress'ten üç farklı satıcıdan üç ürün siparişi verdim. Hepsi bir pakete konularak bana teslim edildi. Ancak paketim...i açtığımda, iki ürünüm sipariş ettiğim ürünlerden, bir tanesi ise alakasız farklı bir üründü. Fotoğrafını ekliyorum. Satıcı ile iletişime geçtiğimde bana yardımcı olunmadı. Sipari
Ali express'ten bir ürün sipariş verdim ve ürün elime ulaştı. Ürünün sayfasında, görsellerde, satıcının açıklamalarını i...nceledim. Ürün kutusunda "Dizel araçlar" yazıyor fakat ürünün üstünde "Benzinli araçlar" yazıyor. Ürün iadesi/anlaşmazlık açtım, ürünün görsellerini yükledim. Görselde ürünün yanlı
Aliexpress'ten bir ürün siparişi verdim. Ürün satıcı tarafından kargoya verildi. Gümrükten de onay aldı ve sorunsuz bir ...şekilde geçti ama sonrasında uygulamada bir onayla yazısı gördüm. Yazıda da İngilizce şekilde içinde receipt bulunan bir cümle vardı. Ben de fiş onaylama zannedip onayladım. Aslınd
Aliexpress'ten kask siparişi verdim. Ürün alıcı ismini yanlış yazmışlar ve ürün alıcı adresini de yanlış yazmışlar. Satı...cıya mesaj atıyorum, cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, biri farklı diğeri farklı konuşuyor. PTT bayisini arıyorum, telefonu açmıyorlar.
Aliexpress'ten satın aldığım ürüne gümrük el koydu ve gümrük ile iletişim kurmak istiyorum. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum.... Bana yardımcı olabilir misiniz lütfen? Ürün bilgisinin fotoğrafını çekip buraya attım. Bu konuda ulaşabileceğim bir telefon numarası verirseniz sevinirim. İlginize teşekkür ediyor
