to read complaints and reviews, or file yours. 
Ali Baba üzerinden 23.12.2025 tarihinde çocuk paten ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 286824822001026700. Ürün 08.01.2026 tarihinde İstanbul gümrüğüne giriş yaptı; ancak o tarihten bu yana herhangi bir ilerleme olmadığı için teslimat gerçekleşmedi.
Sürecin uzaması üzerine firmayla iletişime geçtiğimde, Ali Baba tarafının bu konuda yardımcı olamayacağını, lojistik firmasıyla görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak ürün hâlâ İstanbul gümrüğünde bekliyor, tarafıma net bir çözüm sunulmuyor ve ne ürün teslim ediliyor ne de başka bir işlem yapılıyor.
Ürünümün en kısa sürede Adana/Seyhan adresime teslim edilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22.10.2025'de alibaba.com üzerinden küçük çanta kilidi siparişi verdim (sipariş no: 282148958501028283). Ürün 6.11.2025 tarihinde İstanbul gümrüğüne ulaştı ancak o tarihten beri gümrükte bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Satıcı firmaya ve alibaba müşteri hizmetlerine defalarca mesaj attım, a...
Alibaba üzerinden 21.11.2025'de yurt dışından değerli bir takı kolye siparişi verdim. Toplam 42 dolar ödedim, bu tutara vergi ve kargo da dahildi. Kargo hareketlerinden 27.11.2025'de ürünün Türkiye’ye giriş yaptığını gördüm ancak o tarihten bu yana yaklaşık 15 gündür ürünüm gümrükte bekliyor ve bana...
23.12.2025 tarihinde alibaba üzerinden bir spor ayakkabı ve bir de çift kişilik battaniye olmak üzere iki ayrı ürün sipariş ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen kargolarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde gönderiler İstanbul’da görünüyor ancak ne beni arayan var ne de bilgilendir...
Yorumlar