to read complaints and reviews, or file yours.
Ulusoy üzerinden farklı kredi kartlarıyla aldığım, PNR numaraları VV00377FL ve VV00377H9 olan otobüs biletlerini aynı gü...n içinde iptal ederek iade talebinde bulundum. Her iki biletin iptali de aynı anda yapıldığı için, bankamın provizyon hareketlerinde de aynı gün iade kayıtları göründü. Bu işlemle
30.05.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile gerçekleştirdiğim Kayseri–Hatay seyahatimde ciddi şekilde mağdur edild...im. Saat 18.00’de kalkması gereken araç yaklaşık saat 20.00’de geldi ve otobüs 20.00’de hareket etti. Bu 2 saatlik gecikme nedeniyle tüm programım aksadı. Yaklaşık 8 saat süren yo
03/06/2026 saat 21:30 da 61 ajn 240 plakalı Ali Osman Ulusoy firmasında seyahatim vardı. Öncelikle rötar olup olmayacağı...nı söylediğimde bana havzadan çıktı otobüs geliyor dediler fakat havzaya daha varmadığını yeni girdiğini söylediler daha sonra da. 21:30 da başlayıp 12 saat sürecek yolculuğum 1.5-
30 Mayıs saat 19.00’da Samsun Otogarı’ndan kalkıp İstanbul Esenler Otogarı’na gelen Ali Osman Ulusoy otobüsü ile yaptığı...m yolculukta valizim kayboldu. Yolculuk bitip Esenler’e indiğimde bagaj teslimi sırasında valizimi bulamadım. Kaybolan valizimin içinde tüm günlük kıyafetlerim ve özel eşyalarım b
03 Haziran Çarşamba günü Sinop kalkışlı saat 07:00 Ali Osman Ulusoy seferi için 1400 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti sat...arken yolculuğun 10-12 saat süreceği söylenmesine rağmen Sinop-İstanbul arası yolculuk 15 saate yakın sürdü ve bu durum bize önceden doğru şekilde aktarılmadı. Yolculuk sonrasında
Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara çıkışlı, 01.45’te hareket etmesi gereken otobüse bilet aldım. PNR numaram VV0033YC4.... Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve saat 05.00 olduğunda bile hâlâ ortada otobüs yoktu. Bu süreçte firmaya durumu ilettiğimde “haklısınız” denilmesine rağmen yaşadığım mağd
02.06.2026 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Dalaman’a 21.30’da kalkan Ali Osman Ulusoy seferinizle yolculuk yapmaktayı...m. Ben S**** D**** olarak bu yolculukta 2 numaralı koltukta oturuyorum ve araçta bizzat şoförün sigara içtiğine defalarca şahit oldum. Hamileyim, üstelik ikiz ve riskli bir gebeli
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:55 seferiyle Trabzon’dan Bodrum’a gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından PNR numarası... VV0034LH4 olan, 7 numaralı koltuk için AŞTİ Otogar’dan, 37–38 numaralı perondan kalkacak otobüse bilet aldım. Bavulumu bagaja teslim ettim ve yalnızca 2 dakika gecikeceğimi muavin
31.05.2026 tarihinde saat 21:00 kalkışlı Kayseri–Trabzon seferinde hayatımda yaşadığım en kötü yolculuk deneyimini yaşad...ım. Seferimizin 21:00’da kalkması gerekirken önce 1 saat gecikmeyle 22:00’a alındı, ardından o saatte de hareket edilmedi ve otobüs ancak 22:15’te kalkabildi. Yolculuk sırasında k
02.06.2026 tarihinde Denizli’den Kuşadası’na gitmek için Ali Osman Ulusoy firmasından saat 08.30’a bilet aldım. Yaklaşık... 600 TL ödediğim bu sefer için önce otobüsün 09.30’da kalkacağı, yani bir saat rötar yapacağı söylendi. Saat 09.30 olduğunda ise bu kez otobüsün bir saat daha rötar yapacağı söylen
Ali Osman Ulusoy firmasıyla şu an Ordu–Gaziantep seferinde yolculuk yapıyorum. 2 koltuğa 4 bin verdim zaten aşırı rahats...ız seyahat ediyorum bir de Otobüs koridorunda çöp poşeti duruyor ve poşet yere dökülmüş durumda, etrafa saçılan çöpler nedeniyle otobüsün içi ciddi derecede kokuyor. Zaten aşırı ha
1 Haziran 2026 tarihinde saat 21.30'da Antakya–Yozgat seferi için biletimi online olarak aldım. Antakya yazıhanesindeki ...görevli, sefer saatimin 20.30’a alındığını söyleyince ailemle birlikte buna göre yola çıktık. Yoldayken ise tekrar mesaj geldi ve seferin yine 21.30 olduğu bildirildi. Bu karışıklı
01.06.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Çorum Otogar – Havza Otogar arası 18.45 seferi için PNR numarası VV003...7BDY olan, koltuk numaram 16 olacak şekilde bilet aldım. Sefer saatinde otogarda olmama rağmen seferin rötar olduğu, 18.45’te kalkacak otobüsün önce 21.00’e ertelendiği, ardından 2
20.05.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy Turizm ile yapmış olduğum Samsun–Trabzon seferi sonunda Trabzon otogarına vardığım...da bagajımın kayıp olduğunu fark ettim. Durumu hemen firmaya bildirdim ve kayıp bagaj başvurusu oluşturdum. Valizimin içinde yaklaşık değeri 35.000 TL olan eşyalarım bulunuyordu.
31 Mayıs tarihinde A******* U***** firmasından Ordu–İstanbul seferi için saat 19:35’e bilet aldım. Bileti alırken ek ara...ç olduğu belirtilmedi, normal sefer gibi satıldı. Ancak otobüsün kalkış saati hiçbir şekilde uymadı ve araç 19:35 yerine gece 01:30’da hareket etti. Bu gecikme nedeniyle işlerim c
29 Mayıs tarihinde Giresun Görele’den İstanbul’a yaptığım seyahatte, Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV002XRY6 PNR numara...lı, 35 numaralı koltukta yolculuk ediyordum. Seyir halindeyken bir baygınlık geçirdim, yanımdaki yolcular tarafından şoföre aracı durdurması söylenmesine rağmen araç durmadı ve bu
31 Mayıs 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Aydın’dan Ankara’ya 12.15 kalkışlı sefer için bilet aldım. Otobüsün ...15.15’e ertelendiğine dair bilgilendirme yapıldı ancak buna rağmen araç Aydın Otogarı’na yaklaşık saat 16.00 gibi geldi ve bu nedenle planladığım saatten çok daha geç yola çıkmak z
31 Mayıs Pazar günü saat 22:00’de gerçekleşmesi gereken Çorum Otogarı–İzmir Otogarı seferi için Ali Osman Ulusoy firması...ndan VV00342YC PNR numaralı bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi ve sefer 1 Haziran gecesi yaklaşık saat 03:00 civarında yapılabildi, yani saatlerce gecikme yaşandı. Üstel
25 Mayıs tarihinde saat 23.20’de Alibeyköy Otogarı 7. Perondan kalkan Alibeyköy–Sinop seferiniz için biletim vardı (PNR:... VV0030S47). Otobüsü beklerken, otobüslerin isimlerini anons eden, kahya tarzında görev yapan personelinizin hem yolculara hem de kendi şoförlerinize karşı “k*pe h**rif” şeklinde y
1 Haziran Pazartesi günü saat 08.00’de Mersin Otogar kalkışlı, Yozgat Otogar varışlı Ali Osman Ulusoy seferi için 37 num...aralı koltuğa 1500 TL ödeyerek bilet aldım. Araç saat 08.00’de kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan 09.30’da Mersin Otogar’dan hareket etti. Kayseri Otogar’a vardığımızd
1 Haziran tarihinde Osman Ulusoy firmasının Niğde Otogarı’ndan Adana Otogarı’na olan seferiyle yolculuk yaptım. Araç önc...e 1 saat rötar yaptı, ardından yaklaşık 30 dakika daha gecikmeyle hareket etti ve toplamda ciddi bir gecikme yaşandı. Bu kadar uzun rötara rağmen, bu durumla ilgili tatmin edici bi
Ali Osman Ulusoy firmasından almış olduğum otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer saatini SMS ile i...ptal ettiklerini söylüyorlar ancak herkesin SMS’i okuyamayabileceği ya da anlamayabileceği gerçeğini hiç dikkate almıyorlar. Ayrıca seyahatin olduğu sabah seferi 4 saat ertelemişle
31.05.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım VV0030HD3 numaralı bilet ile 61 au 972 plakalı araçla Çorum’da...n Ankara AŞTİ’ye seyahat etmekteydim. Ankara’dan Antalya’ya 00.10’da kalkacak uçağıma yetişebilmek için otobüs saatini özellikle planlayarak seçtim. Normalde sefer saati 16.30 olan
11.30–12.30 saatleri arasında İstanbul Esenler Otogarı’nda Ali Osman Ulusoy servislerinde büyük bir mağduriyet yaşadım. ...Esenler’den Büyükçekmece’ye gitmek için 2.200 TL ödeyerek bilet aldım, ayrıca bir adet fazla yüküm var denilerek 300 TL de bagaj ücreti ödedim. Buna rağmen servis hizmetinden fayda
