to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mart 2026 tarihinde Uşak–Çorum seferinde, saat 10.00 varışlı Ali Osman Ulusoy otobüsünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Seyahat sonunda bavulumu teslim aldığımda tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim ve sadece durumu öğrenmek amacıyla muavine sordum, herhangi bir şekilde yeni bavul ya da maddi talepte bulunmadım.
Buna rağmen muavin bana son derece saygısız bir üslupla hakaretler ederek bağırdı. Çok sinirli ve öfkeli bir şekilde konuştu, çevredeki yolcular da duruma şahit oldu ve kendisini uyarmalarına rağmen muavin bu kez de peşimden “dalavereci” gibi ifadeler kullanarak bağırmaya devam etti. Sadece sorunumu dile getirmiş olmama rağmen bu şekilde aşağılanmamdan dolayı hem çok üzüldüm hem de kendimi güvensiz hissettim.
Yaşadığım bu olayı sonrasında firmanızı arayarak müşteri hizmetlerine ilettim. İşlem yapacaklarını ve ilgileneceklerini söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem personelin bu saygısız ve saldırgan tavrı hem de sonrasında tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Bu nedenle ilgili personelin davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve ciddi şekilde uyarılmasını, benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
19 Ocak 2026 tarihinde Düzce’den 13.15’te kalkması gereken, ancak yaklaşık 40 dakika gecikmeyle 13.55’te hareket eden, plakası 34 a***9 olan Ali Osman Ulusoy otobüsünde 4 numaralı koltukta seyahat ettim. Bu yolculukta yaşadıklarım nedeniyle hem kendimi güvensiz hissettim hem de verilen hizmetten son...
28.08.2025 tarihinde, 27 Ağustos’u 28 Ağustos’a bağlayan gece saat 00:30’da Ankara’dan Isparta’ya giden Ali Osman Ulusoy otobüsünde çok rahatsız edici bir muavin davranışıyla karşılaştık. Muavin, yolculara karşı oldukça saygısızca bir tutum sergiledi. Herkese kendi sözünü geçirmeye çalışıyor, ayakka...
15 Ocak’ı 16 Ocak’a bağlayan gece Ankara’dan Çorum’a 22.45 kalkışlı, 55 aru 261 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüyle yolculuk yaptım. Seferin normalde Kayaş Çalışkanlar’dan 22.45’te kalkması gerekirken otobüs yaklaşık 23.20’de geldi ve ben yarım saate yakın durakta beklemek zorunda kaldım. Biletimi ...
26.08.2025 tarihinde saat 14.00’te Ali Osman Ulusoy firmasının Kastamonu – Karabük seferinde, 7 ve 4 yaşındaki iki küçük çocuğumla birlikte yolculuk yaptım. Maddi imkanlarım nedeniyle yalnızca bir bilet alabildim ve çocuklarım zayıf olduğu için kucağımda oturtmayı planlıyordum. Ancak, çocuklarım yan...
5 Kasım tarihinde Çeşme-Karadeniz seferini yapan Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 **904 plakalı otobüste, muavin yolculara karşı son derece saygısız bir tutum sergiledi. Muavin, yolculuk boyunca 5-6 farklı kişiyle tartışmaya girip insanları azarladı. Ben de bu davranışlara maruz kaldım ve kendisiyl...
Yorumlar