to read complaints and reviews, or file yours.28 Haziran 2026 tarihinde 13.30–16.00 saatleri arasında Havza–Ünye seferinde Ali Osman Ulusoy ile yaptığım yolculukta, b...agaj kısmına teslim ettiğim eşyam kayboldu. Bagajımı firmanıza teslim ettiğim andan itibaren firmanızın sorumluluğunda olmasına rağmen herhangi bir yardımda bulunulmadı. Bagaj tesl
Ben yaklaşık iki haftada bir Denizli’ye veya başka şehirlere seyahat eden v...e çoğunlukla firmanızı tercih eden bir yolcuyum. Ancak özellikle son iki se
27.06.2026 tarihinde saat 09.00’da Samsun Otogarı’ndan Ali Osman Ulusoy firmasına ait, PNR numarası VV003E25T olan ve pl...akası 61 au 108 olan otobüsle Samsun–Sürmene yolculuğu yaptım. Ancak bu yolculuktan hiç memnun kalmadım. Otobüsün Sürmene Otogarı’na girmesi gerekirken, şoför otogara girmeden ben
Ali Osman Ulusoy firmasından Çorum’dan Muğla Dalaman Otogarı’na olacak şekilde bilet satın aldım. Ancak az önce yaşanan ...yolculukta otobüs, biletimde açıkça Dalaman Otogarı yazmasına rağmen beni Ortaca Otogarı’nda indirip devam etmedi. Durumu sorduğumda otobüs personeli buranın son durak olduğunu sö
27.06.2027 tarihinde saat 23.30’da Ali Osman Ulusoy firmasından internet üzerinden İzmit – Bandırma seferi için bilet al...dım. Otobüs sefere yaklaşık 45–50 dakika gecikmeli olarak geldi. Gecikmenin nedenini sorduğumda, muavin ve şoför son derece saygısız ve alaycı bir üslupla “Trafik vardı, arabaların
27.06.2026 tarihinde saat 09.00’da Ali Osman Ulusoy firmasıyla Samsun–Trabzon hattında, 61 au 108 plakalı araçla yaptığı...m yolculuk tam 9 saat sürdü. Yolculuk sırasında kendilerine Sürmene’de inmek istediğimi özellikle söylememe rağmen şoför beni indirmedi, talebimi dikkate almadı. İtiraz edip tekra
"1 gün sonra genel merkezden beni aradılar, çok özür dilediler ve gerekli işlemlerin yapıldığını söylediler. Ne kadar doğru bilmiyorum ama yine de ilgilendiler. Teşekkür ederim."
26.06.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Hatay–Trabzon saat 20.30 s...eferinde yolculuk yaptım. Bu yolculuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü otobü
26.06.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Havza Otogarı – Fatsa Otogarı arasında, 20.15 sefer saatli ve VV003FUTF... PNR numaralı otobüsle yolculuk yaptım. Yolculuğumun ardından 27.06.2026 günü saat 01.00 sıralarında, Fatsa Otogarına hiç girilmeden otogar üstü ana yolda bagajımı teslim aldım. Ba
Ali Osman Ulusoy firmasının 26.07 tarihli Ankara AŞTİ – Çeşme seferinde, plakası 35 czz 345 olan otobüste ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. 20:30 olan bilet saatime rağmen otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak, 22:37 civarında kalktı. Bu süre boyunca hiçbir net bilgilendirme yapılmadan terminalde bekl
26 Haziran Cuma günü saat 00.15’te Afyon çıkışlı, 61 au 302 plakalı Ali Osman Ulusoy Finike otobüsünde 35 numaralı koltu...ğun yolcusuydum. PNR numaram VV003FMHP. Bileti alırken sistemde görünen koltuk planına göre özellikle 35 numaralı ikili koltuğu seçerek 650 TL ödedim. Benim tercih ettiğim bu ikili
16.05 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Çorum–Ankara seferinde, plakası 35 czz 345 olan otobüste ciddi bir mağduriye...t yaşadım. Yolculuk boyunca klimalar çalışmıyordu, otobüs son derece havasız ve bunaltıcıydı. Defalarca dile getirilmesine rağmen klima sorunu çözülmedi ve yolcular bu şekilde seya
26.06.2026 tarihinde saat 14.00’te Adana’dan Hatay Merkez Otogar’a gidecek Ali Osman Ulusoy seferine 500 TL ödeyerek bil...et aldım. Sisteminizde bu yolculuk 3,5 saat olarak görünmesine rağmen otobüs Adana’dan 14.00’de değil, 14.40 civarında hareket etti. Hareketten sonra da neredeyse belediye otobüsü
26.06.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun–Ankara seferinde, 13.30 kalkışlı ve 35 czz 345 plakalı otobüs...le yolculuk yapmaktayım. Otobüsün kliması çalışmamasına rağmen araç bu şekilde sefere çıkarılmış, şu anda otobüsün içi yaklaşık 32 derece olmasına karşın yolculuğa bu şartlarda dev
20 Haziran tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının İnegöl–Ankara seferinde yolculuk yaptım. Otobüste oturduğum koltuğun ma...sası baştan aşağı kirliydi. Durumu muavine ilettiğimde, önceki yolcuların yaptığını söyleyip geçiştirdi ve hiçbir şekilde temizlemek için bir girişimde bulunmadı. Yolculuk sırasın
25–26 Haziran gecesi saat 00.30 Samsun–Rize seferinde Ali Osman Ulusoy ile yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Ot...obüs Samsun Otogarı’na rötarlı geldi, buna rağmen araca biner binmez şoföre Derepazarı’nda ineceğimi özellikle söyledim ve “tamam” denildi. Buna karşın muavin yolculuk boyunca yolc
Dün akşam yaklaşık saat 19.00’dan itibaren otogarda, Ali Osman Ulusoy’un 20.15 Yozgat–Samsun seferi için bekliyordum. Ot...obüsün durumunu birkaç kez sorduğumuzda her defasında gecikmeli geleceği ve geldiğinde bize haber verileceği söylendi. Buna güvenerek peron önünde beklemeye devam ettim. Saat 20.3
22 Haziran tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait, Avsallar’dan akşam saat 18.30’da kalkan ve Ankara AŞTİ’de indiğim, ...Trabzon yönüne devam eden otobüste hayatımın en kötü yolculuk deneyimini yaşadım. Manavgat’tan binen bir yolcu, arka koltukta kendi bezini değiştirdi, büyük tuvaletini otobüsün içi
24.06.2026 tarihinde saat 10.00’da Balıkesir Otogarı’ndan Ali Osman Ulusoy firmasına ait, 61 au 457 plakalı olması gerek...en araçla Samsun’a gitmek üzere 17 numaralı koltukla yolculuğa başladım. Yaklaşık 13 saat sürmesi gereken yolculuk, şoför ve muavinin keyfi duruşları nedeniyle hâlâ bitmemiş durumd
24 Haziran saat 11.15’te İstanbul Dudullu’dan Ankara AŞTİ’ye giden, plakası 61 au 947 olan Ali Osman Ulusoy otobüsüne bi...ndim. Yolculuk boyunca otobüs sürekli titriyordu ve bu durum yolculuğu son derece rahatsız edici hale getirdi. Durumu muavine ilettiğimde bana yollar bozuktur denildi. Bütün yol b
23/06/2026 tarihinde saat 12.00 sularında Ali Osman Ulusoy firması ile Fatsa/Ordu – Trabzon güzergahında yaptığım yolcul...ukta çok kötü bir deneyim yaşadım. Muavinler yolculuk boyunca son derece ilgisizdi, yolcuların ihtiyaçlarıyla ilgilenmediler ve herhangi bir bilgilendirme ya da yardımcı olma çabas
23 Haziran tarihinde Samsun–Merzifon hattında, saat 10:00 ya da 11:00 sularındaki Ali Osman Ulusoy seferinde çok saygısı...z bir muavin davranışıyla karşılaştım. Daha önce defalarca aynı hat üzerinde yolculuk yaptığım için, yoldan binme konusunda bilgi almak üzere firmayı aradım ve yasak olduğu söylend
22.06.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy’un Ordu Fatsa Otogarı’ndaki bilet satış ofisinden Fatsa Otogarı–Mersin Otogarı 19....15 seferi için bilet aldım. Bilet alma sürecinde firmanın kendi personeli tarafından otogar içindeki bilet satış ofisinde darp edildim. Hiçbir şekilde hak etmediğim bu fiziksel şid
Ali Osman Ulusoy firmasıyla 16 Haziran 2026 tarihinde Karaman–Kayseri güzergahında yaptığım yolculuk sonrasında bagajımd...a bulunan çantamı otobüste unuttum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıp eşya kaydı oluşturdum. Buna rağmen çantam ancak 22 Haziran 2026 tarihinde,
22.06.2026 tarihinde saat 02.30 Trabzon–Gümüşhane seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından PNR kodu VV003EBHJ olan bilet...i satın aldım. Ancak otobüs planlanan saatten yaklaşık 45 dakika gecikerek 03.15’te geldi ve daha yolculuk başlamadan gecikme nedeniyle mağdur edildim. Yolculuk sırasında Gümüşhan
