to read complaints and reviews, or file yours.21 Haziran 2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Trabzon – Ankara seferinizi gerçekleştiren otobüsünüzde yolcu olarak seyah...at ettim. Biletim 26/28 numaralı koltuktaydı ve adım Arzu K*****’dır. Köklü ve kurumsal geçmişine güvenerek tercih ettiğimiz firmanızın bu seferinde görev yapan muavin, yolculuk b
Bugün 08.15 hareketli Ankara–Samsun seferinde, yaklaşık 09.10 civarında otobüste görevli muavinin yolcuya yakışmayacak ş...ekilde hakaret içeren davranış ve söylemleriyle karşılaştım. Ücretini ödediğim bir hizmette, bir yolcu olarak bu şekilde saygısızlığa maruz kalmak beni son derece rahatsız etti. O
21 Haziran 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Fatsa’dan saat 12:00’de kalkan, Bolu’ya yaklaşık 21:40 varışlı ve ...1330 numaralı biletimle yaptığım yolculukta, 06 ZLZ 14 plakalı aracınızın personeli nedeniyle hem ticari etik kurallarına hem de can güvenliği protokollerine açıkça aykırı, son der
21.06.2026 tarihinde saat 17:30 Burhaniye–Bursa seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste yolculuk yapıyorum. Yo...lculuk esnasında ikram olarak verilen bisküviden bir adet daha almak istediğimde, elim bisküvi paketinin üzerindeyken host tarafından “alamazsınız, herkesin hakkı bir adet” deniler
21 Haziran 2026 tarihinde 55 AHG 267 plakalı Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun Terme – Of seferi için saat 16.45’e b...iletim bulunmaktaydı. Yolculuk öncesinde tarafıma seferin rötarlı olduğu ve kalkış saatinin 17.35’e ertelendiği yönünde mesaj gönderildi. Buna rağmen emin olmak için müşteri hizmet
Ceyhan’dan 17.45'te bindiğim seferiniz ilk önce beni otogardan sıkış tıkış 3-4 kişi bavullarla bir taksiye bindirip Ceyh...an gişelere götürdüler otobüs otogara gelmedi. Otobüse bindiğim de yerimde başka biri oturuyordu bana Adana'ya kadar herhangi bir yere otur abi inecekler dedi sanki dolmuşa bindim.
20.06.2026 tarihinde saat 13:45’te Bandırma’dan kalkışlı, Söğütözü varışlı Ankara seferinizle seyahatim sırasında firman...ız ve personel kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk öncesinde veya sırasında aracın AŞTİ’de 30 dakika bekleyeceğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu nedenle ya
19 Haziran 2026 gecesi saat 23.00’da Ali Osman Ulusoy firmasına ait 41 azf 644 plakalı otobüsle Ankara’dan Antalya istik...ametine yaptığım yolculukta hem personelin tavrından hem de klimadan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Müdavim olarak çalışan personel son derece kaba bir üslup kullandı ve yolcul
19.06.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından A**** S*** – Samsun Kavak güzergahı için 21.30 seferine bilet aldım. 3...3 numaralı koltuk için 1.800 TL bilet ücreti ödedim, bagaj için de ayrıca 300 TL daha para alındı. Yolculuk yaptığım aracın plakası 06 fıc 389’dur. Araca bindiğimde 33 numaralı ko
19.06.2026 tarihinde saat 21.00 seferiyle Samsun Çarşamba Otogarı’ndan Mersin Silifke Otogarı’na seyahat etmek üzere ann...em Z***** K******** ve teyzem H***** Ç**** adına 24 ve 25 numaralı koltuklar için, VV003A17N PNR numaralı biletleri satın aldık. Bu sefer sırasında yaşananlar nedeniyle ciddi bir m
19 Haziran 2026 tarihinde saat 01.30’da Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara–Denizli seferi için iki küçük çocuğumla birl...ikte toplam dört adet bilet aldık. 06** plakalı araca aldığımız biletlerdeki koltuk numaralarımız 30, 31, 33 ve 34’tü. Rahat gidebilmek için özellikle koltuk seçimi yapmamıza rağme
18.06.2026 Perşembe günü saat 15.30’da A******* U***** firmasının Eskişehir–Kayseri güzergahında çalışan, Ankara’dan Tok...at’a giden otobüsüne 7 numaralı koltukla bindim. Yaklaşık beş buçuk saat sürmesi gereken yol için saat 23.00 olmasına rağmen hâlâ Tokat’a varamamış durumdaydık. Yaşanan gecikme ye
16 Haziran 2026 tarihinde saat 19.29’da Samsun’dan Hatay Dörtyol’a hareket eden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüse 2...4 numaralı koltuk için 1700 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs, yolcu almak için Havza Otogarı’nda durduğunda tuvalete gitmek için indim; ancak otobüs gerekli kontrolü yapmadan beni b
15 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 23:55 Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV003BN81 prn numaralı biletimle Ankara – Nazil...li seferine binecektim. Bilet saatimden yaklaşık yarım saat önce peronda hazır olmama rağmen otobüs beni almadan hareket etti, herhangi bir şekilde anons, arama ya da bilgilendirme
14 Haziran 2026 Pazar günü saat 18:00 kalkışlı Alanya – Samsun seferi için VV003ANHB rezervasyon numarasıyla 5 kişilik b...ilet aldım. Yolculuğumuz Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 au 129 plakalı otobüsle gerçekleşti. Seyahat esnasında otobüste görevli muavin, bazı yolcuların yer değiştirme talepleri
13.06.2026 tarihinde PNR numarası VV003AEJ4 olan, koltuk numarası 26 olan biletimi Ali Osman Ulusoy Ceyhan Otogar yazıha...nesinden, Ceyhan Otogar kalkışlı olarak Samsun yönüne aldım. Araç plakası 38 yıltur 020 olan 09:15 seferi için biletli yolcuydum. Babam belinden ameliyatlı olduğu için, çok sayıdak
14 Haziran saat 21.00 Milas – Ankara AŞTİ seferinde, A******* U***** firmasına ait VV003AEK6 numaralı biletimle 13 numar...alı koltukta yolculuk ediyordum. Bir önümde oturan yolcu koltuğunu sonuna kadar yatırdı ve bu durum yolculuğumu son derece rahatsız edici hale getirdi. Kendisini nazikçe birkaç kez
12.06.2026 tarihinde saat 14.45’teki Ankara–İstanbul (Söğütözü kalkışlı) Ali Osman Ulusoy otobüsünde, araç plakası 19 ek... *** olan seferde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yolculuğum henüz bitmeden yazmak zorunda kaldım. Yolculuk boyunca Konfor ve hizmet açısından ciddi sorunlar yaşıyoru
13 Haziran 2026 sabah saat 08.00’de Ankara–Eskişehir seferi için Ali Osman Ulusoy’dan bilet aldım. Seferin yaklaşık 20 d...akika rötarlı olacağı bilgisi verildi. Rötarlı geleceği söylenen otobüs perona geldiği halde, muavin ve şoför sefer saatini yanlış söyleyerek bu aracın benim otobüsüm olmadığını if
12.06.2026 Cuma günü saat 16.35’te Trabzon’dan Konya’ya Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaptığım seyahatte, 32 numaralı kolt...ukta yolculuk ediyorum. Giresun civarındayken peronda iki dakikalığına sigara içmek için aşağı indim; muavin bana son derece sert ve saygısız bir üslupla çıkıştı ve sanki beni döve
12 Haziran Cuma günü saat 18:00 Denizli – Ankara (AŞTİ) seferi için bilet satın aldım. Denizli şube sorumlusu ile görüşe...rek, güzergâh üzerinde olan Çardak ilçesinden otobüse bineceğimi belirttim, bu talebim kabul edildi ve buna göre çardak ilçesinde yol kenarında beklemeye başladım. Sefer saati yak
11.06.2026 tarihinde saat 14.30’da Ali Osman Ulusoy firmasına ait Denizli–Arhavi seferi için bilet almıştım. Denizli’nin... Tavas ilçesinden yola çıktım ancak Karayolları Müdürlüğü’nün yolu kapatması nedeniyle güzergahta ciddi trafik oluştu ve bu yüzden otogara geç ulaştım, otobüsü de kaçırdım. Yaşana
11 Haziran 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Merzifon’a gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasının saat 08.30 kalkışlı, 135 n...umaralı perondan kalkan aracını bekliyorduk. Peronun tam önünde olmamıza rağmen otobüs hiçbir anons, uyarı veya seslenme yapılmadan bizi almadan hareket etti. Perondaki sorumlu şo
