to read complaints and reviews, or file yours.27/05/2026 tarihinde ailemle birlikte saat 16.00 Sarp–Rize seferi için Ali Osman Ulusoy Turizm’e ait otobüse Kemalpaşa b...elde yazıhanesinden bilet alarak bindik. Dört kişi için kişi başı 550 TL ödedik, sonradan bu güzergahta normal bilet fiyatlarının 300 TL civarında olduğunu öğrendik ve bize fahiş f
05.04.2026 tarihinde saat 03:30 kalkışlı Ali Osman Ulusoy Ordu–Rize seferi için PNR numarası VV002LPRP olan bileti satın... aldım. Belirtilen saatte otogarda hazır bulunmama rağmen, üzerinden 50 dakikadan fazla süre geçmesine karşın otobüs gelmedi ve herhangi bir hareket olmadı. Bu gecikmeye ilişkin o
23.03.2026 sabah 08.00 seferi için Trabzon Of – Rize Ardeşen arası Ali Osman Ulusoy’dan yaklaşık 300 TL’ye bilet aldım. ...Seferden yaklaşık 20 dakika önce otobüs şoförü beni arayarak nereden bineceğimi sordu, ben de Trabzon’da stadyumun karşısındaki Şok marketin oradan bineceğimi açıkça belirttim. Şof
20 Mart Cuma günü Çarşamba – Rize güzergahı için Ali Osman Ulusoy firmasından, Obilet üzerinden VV002GCUL PNR numaralı o...tobüs bileti satın aldım. Toplam 600 TL ödeme yaptığım bu bileti iptal etmek istediğimde, iptal süresini geçtiğim söylenerek sadece 66 TL iade yapılacağı bilgisi verildi. Hem Obil
16 Mart 2026 tarihinde saat 15.00’te kalkması gereken Ali Osman Ulusoy firmasına ait Ankara–Rize seferine Ankara AŞTİ’de...n bindim. Otobüs planlanan saatten tam iki saat geç hareket etti. Bu gecikme boyunca herhangi bir net bilgilendirme yapılmaması ve yolcuların bekletilmesi beni çok mağdur etti. Yo
20 Şubat Cuma günü Ali Osman Ulusoy firmasından Giresun Otogarı’ndan kalkacak 14:20 seferiyle Giresun–Rize hattı için bi...let aldım. Ancak otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 15:30 civarında hareket edebildi. Bu gecikme sebebiyle varış saatim önemli ölçüde sarktı. İftar saatinde evimde olmam
8 Şubat tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından 18.00 Ordu kalkış, Rize varışlı bir otobüs bileti aldım. Sefer saatinden ...önce tarafıma 50 dakika rötar mesajı gönderildi; bu zaten başlı başına bir problemken, Ordu otogara girdikten sonra oradaki çalışanlar otobüsün 19.30’u bulacağını, yani ikinci bir
02.02.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Rize–Ankara seferi için saat 18.15 kalkışlı otobüs bileti satın aldım.... Saat konusunda karışıklık yaşadığım için firmayı saat 19.03’te arayarak aracın Trabzon Otogarı’na saat kaçta ulaşacağını sordum. Telefonda görüştüğüm firma yetkilisi bana aracın 1
31.01.2026 tarihinde saat 23.59’da Samsun otogardan Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 fp 505 plakalı otobüse binerek Riz...e otogara yolculuk yaptım. 7, 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Yolculuk esnasında otobüs, yolda bir araçtan bir şeyler aldı balık aldığını tahmin ediyoruz. Daha öncek
23 Aralık 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım Rize–Trabzon biletime ait yolculukta firma görev ve soruml...uluklarını yerine getirmedi. Satış esnasında gösterilen otobüsle seyahat etmem gerekirken, beni firmaya ait 61 agk plakalı, Artvin/Sarp’tan gelen herhangi bir minibüs ile yolculuk
13.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Rize Fındıklı Otogarı çıkışlı, saat 06:00 Rize (Fındıklı) – Giresun ...seferi için PNR numarası VV001KEUD olan otobüs biletini internet üzerinden satın aldım. Sabah 05:45’te otogara gittim. Saat 06:00’da otobüs gelmeyince otogar yetkilisine sordum. Ye
18.07.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Rize’den Gebze’ye seyahat etmek için Çayeli Rize otobüsüne bindim. Bile...ti almadan önce özellikle yolculuğun kaç saat süreceğini sordum ve bana 14-15 saat aralığında varış olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek biletimi aldım ve 1400 TL ödeme yaptım.
22.10.2025 tarihinde bulunduğum 23.59 Samsun-Rize otobüs seferinde, çantam bir kolinin (içinde balık bulunuyordu herhald...e) üzerine yerleştirildiği için çantamın alt kısmı ve içindekiler sırılsıklam olmuş, eşyalarımı yoğun bir balık kokusu sarmıştır. Çalışanlarınızın daha dikkatli olmasını arz ediyor
6 Eylül 2024 tarihinde Ankara AŞTİ’den Rize Çayeli’ne giden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61FN404 plakalı, 22.30 seferl...i otobüste yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Koltuk numarası 1 olan kardeşim (17 yaşında öğrenci) ve ben, belirtilen saatte ve güzergahta otobüsü beklememize rağmen, şof
30 Ağustos 2025 tarihinde Ankara-Rize seferi için VV000MBWL PNR kodlu biletimle Ali Osman Ulusoy otobüsünü kullanacaktım.... Otobüse yaklaşık 5-10 dakika geç kalacağımı bildirmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini 5 kez aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde ulaşamadım; telefon ya açılmadı ya
24 Ağustos tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının internet sitesi üzerinden kredi kartı ile Rize-Samsun güzergahı için 22....30 seferine bilet satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Sefer saatinden yaklaşık bir saat önce Rize otogarında hazır bulundum ve otobüsü beklemeye başladım. Saat 22.30 olduğunda
Merhabalar, 23 Ağustos 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Rize (Pazar) - Ankara (Söğütözü) seferi için internet ...üzerinden biletimi aldım (PNR: VV000JE5B). Uzun zamandır otobüs yolculuğu yapmıyordum; ancak bu kadar olumsuz bir deneyim yaşayacağımı hiç düşünmemiştim. 14-16 saat sürecek bir yol
23.08.2025 tarihinde, Rize Pazar Otogarı’ndan Trabzon Otogarı’na saat 18:00’de hareket edecek olan Ali Osman Ulusoy firm...asına ait 61 AGZ 910 plakalı araca 4 kişilik bilet ayırttık ve toplam 860₺ ödeme yaptık. 16:30’dan itibaren otogarda beklememize rağmen, aracın küçük ve dolu olması nedeniyle ne bi
29 Temmuz 2025 tarihinde Aliosman Ulusoy firmasının 34 sf 4116 plakalı otobüsüyle Rize-İstanbul seferinde yolculuk yaptı...m. Rize terminalinde muavinin dikkatsizliği nedeniyle bavulum başka bir yolcunun eşyasıyla karıştı. Muavin, fiş vermesine rağmen bavulları kontrol etmeden dağıttı ve konuya dair uy
16.08.2025 tarihinde A. O. Ulusoy’un Rize-Ankara seferinde VV00FMAG numaralı bilet ile 4 kişi yolculuk yaptık. Yolculuğu...n başından sonuna kadar otobüs ciddi şekilde rötar yaptı ve hiçbir şekilde mola verilmedi. Bu durum hem yolculuğumuzu çok zorlaştırdı hem de büyük mağduriyet yaşamamıza sebep oldu.
12 Ağustos 2024 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının İstanbul (Dudullu) - Rize seferinde, 21.15’te hareket eden otobüst...e 41 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum (PNR: VV000F19L). Yolculuk sırasında yanımdaki koltuk boştu ve rahatça uyuyabileceğimi düşünüyordum. Ancak muavin beni uykumdan uyandırıp
28 Temmuz 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile İstanbul Ataşehir'den Rize İyidere'ye seyahat ettim. Yolculuğum bo...yunca otobüsün kliması son derece yetersizdi ve sürekli rahatsız oldum. Klimanın performansı çok zayıftı ve otobüste serinlik sağlanamadı, bu da yolculuğu oldukça zorlaştırdı. Şik
25 Temmuz 2025 saat 15.45'e Rize Ardeşen-Çanakkale'ye bilet aldım. Saat 16.30'da Ardeşen'den yine Ali Osman Ulusoy'un Zo...nguldak'a giden aracına bindirildim. 19.00'da Trabzon otogara geldik, 19.30'da Ankara aracına bindirildik. Vakfıkebir'de tekrar aktarma yapılacağı söylendi. Vakfıkebir'den Çanakkal
17.07.2025 tarihinde Rize Merkez'den Trabzon'a iki kişilik bilet aldık. Otobüs saatimiz 10.30'daydı. O saatlerde Fındıkl...ı'ya giden otobüse, muavinin hatasıyla yanlışlıkla bindirildik ve kimlik denetimi yapılmadan, sadece koltuk numarasına bakılarak yerlerimize oturtulduk. Ardeşen'e kadar bu şekilde
