to read complaints and reviews, or file yours.
30.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Adana–Hatay seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. 22:30’da hareket et...mesi gereken otobüs, Adana otogarında 9/c numaralı perondan 22:58’de kalktı. Koltuk numaram 31 idi. Bilet alırken varış saati 00:45 olarak belirtilmiş olmasına rağmen saat 02:09 o
28.12.2025 tarihinde saat 18:15 Giresun Görele cep otogarından kalkan Ali Osman Ulusoy İstanbul seferi için bilet almak ...istedim. Özellikle tekli koltuk talep ettim ancak görevli bana sadece çiftli koltuk kaldığını, yan tarafının boş olduğunu ve kesinlikle kimsenin gelmeyeceğini söyledi. Bacaklarımda
26.12.2025 tarihli Amasya–Antalya seferinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saat 06....00 civarında Antalya’ya gitmek üzereyken Kumluca'da indirildim ve bana Antalya’ya geçmem için servis ayarlandığı söylendi. Ancak gelen servis benden ekstra ücret talep etti. Bu üc
23 Aralık Salı gecesi Yozgat–Gaziantep seferinde, 00.30 kalkışlı ve yaklaşık 07.00 varışlı Ali Osman Ulusoy Turizm otobü...süyle yolculuk yaptım. Bilet PNR numaram VV001N8U8’dir. İç Anadolu bölgesinde yaygın ve bilinen, temizliği ve titizliğiyle tercih ettiğimiz bir firma olmasına rağmen, bu seferde ik
17.12.2025 tarihinde saat 23.55’te Ankara AŞTİ’den İstanbul Dudullu’ya Ali Osman Ulusoy ile yaptığım yolculukta, koltuk ...numaram 21 idi. Yolculuk sırasında ikram servisi yapılırken içecek istemediğimi, 2 adet yiyecek alacağımı belirttim. Servis personeli bana sadece 1 tane alabileceğimi söyledi, bunu
16.12.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Çorum’dan Kahramanmaraş’a 22.30 kalkış saatli bir otobüs bileti aldım.... Sefer saati daha sonra 23.00’a ertelendi ve yine rötarlı bir şekilde hareket edildi. Bu firmayla hemen hemen her seferimde benzer şekilde yarım saat, bir saat, bazen bir buçuk sa
Yaklaşık 2 ay önce ve son olarak 06.12.2025 tarihinde Alanya’dan Trabzon’a Ali Osman Ulusoy firması ile yaptığım yolculu...klarda, aynı sorunu iki kez yaşadım. Alanya’dan bindiğim otobüs Trabzon’a kadar devam etmiyor, Ordu’da aktarma yapılıp başka bir otobüse geçiriliyorum. Bilet alırken koltuğumu öze
29.11.2025 tarihinde saat 02.00’da Ali Osman Ulusoy firması ile Kayseri–Mersin güzergahında yaptığım yolculukta hem geci...kme hem de bagaj hasarı yaşadım. Araç Kayseri otogara geç giriş yaptığı için 30 dakikadan fazla süre otogarda bekletildim. Buna ek olarak, yeni aldığım valizim yine zarar görmüş ha
16 Kasım 23:30 (sonrasında 00:15 olarak değiştirildi) Konya - Ankara (AŞTİ) Ali Osman Ulusoy seferinde ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Otobüs 1,5 saatten fazla gecikti ve bu süreçte firma yetkilileri tarafından hiçbir açıklama yapılmadı, aksine ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştık. Hepimiz öğr
15.11.2025 tarihinde saat 12:00’de Ankara’dan Ordu’ya hareket eden Ali Osman Ulusoy otobüsünde seyahat ediyorum. PNR num...aram: VV001APBK. Sungurlu’da sadece 20 dakika mola verildi ve o zamandan beri yaklaşık 6 saattir otobüste kimseyi indirmeden yolculuğa devam ediliyor. Şu an saat 20:14 ve hâlâ yold
11 Kasım’da saat 20.15 Dinar-Ankara seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından Dinar otogarından bilet aldım (2 numara, Ma...hmut p** adına). Bileti 19.55’te aldım ve zamanında otogarda olmama rağmen otobüs Dinar’a uğramadan geçti. Saat 21.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım, bana bileti geç aldığım
11 Kasım 2025'de Ali Osman Ulusoy’un Ankara-Bursa hattındaki 16.30 seferiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs...ün zamanında kalkması gerekirken, hiçbir açıklama yapılmadan 17.00’de hareket etti. Ankara AŞTİ’de yolcular gereksiz yere bekletildi. Yolculuk sırasında önümde oturan yolcuya kolt
"Teşekkürler hızlı çözüldü"
08 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 15:00’te Hopa Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle ge...rçekleştirdiğim yolculukta, otobüs özelliklerinde 220 voltluk priz olduğu belirtilmesine rağmen, otobüste böyle bir priz bulunmuyordu. Koltuk numaram 41, PNR kodum ise VV0018DNS’di
06.11.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait 34 **plakalı otobüsle İstanbul’dan Samsun’a seyahat ettim. Yolculuk ...sırasında, Bolu otobanında şoför S**i Bey’in sinyal vermeden şerit değiştirerek diğer araçlara çok yakın ve tehlikeli şekilde geçişler yaptığını gözlemledim. Şoförü uyarmama rağmen
02.11.2025'de Samsun Kavak Otogarı’ndan 19.55 saatli Ali Osman Ulusoy otobüsünüzle Çorum’a seyahat ettim. Yolculuk sıras...ında, beyaz saçlı, zayıf ve tahminen 35-40 yaşlarında olan muavininizin bana karşı sergilediği tavırdan son derece rahatsız oldum. Bir yolcu olarak sorduğum soruya, nazik ve açıkl
31 Ekim 2025 saat 20.30’da Sinop’tan Kahramanmaraş Göksun’a giden Ali Osman Ulusoy firmasına, 38***938 plakalı araca küç...ük bir koli (hediye) emanet olarak teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir fiş, makbuz veya numara verilmedi, sadece şoförün iletişim numarası (0535 666 ***) verildi. Koli
24.10.2025 tarihinde saat 13:15’te Nazilli Otogarı’ndan Ankara’ya giden Ali Osman Ulusoy otobüsünde, bilet almadan önce ...güzergâh bilgisinde iki dinlenme tesisi molası görünüyordu. Ancak şoför yalnızca E**** Dinlenme Tesisi’nde durdu ve N******** H*** Dinlenme Tesisi’nde mola verilmedi. Ayrıca otobüs
25.10.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara AŞTİ’den İzmir Otogar’a saat 01:30’da hareket etmesi gereken ot...obüsle seyahat ettim. Otobüs sefere yaklaşık 1 saat gecikmeli başladı ve yolculuk planlanandan daha uzun sürdü. Bu süreçte firma tarafından herhangi bir açıklama ya da bilgilendirm
22/10/2025 tarihinde saat 11:00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan hareket eden Ali Osman Ulusoy otobüsüyle Ankara AŞTİ’ye... yolculuk yaptım. Normalde 5-6 saat sürmesi gereken 450 km’lik bu yolculuk, kaptanın İstanbul’da yanlış yerlere girmesi ve yolları karıştırması nedeniyle tam 9 saat sürdü. Kaptan d
Ali Osman Ulusoy firmasının İzmir Otogar’dan Ordu Otogar’a akşam 21.30’da başlayan ve sabah sona eren şehirler arası yol...culuklarında, en ön koltukta (2 numara) seyahat ettiğim her seferde şoförlerin araç içinde sigara içtiğine ve sürekli telefona baktığına şahit oluyorum. Sigara kullanmayan bir yolc
19 Ekim 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun-Giresun 14.30 seferinde, 19 numaralı araçta yolculuk yaparken ...mağdur edildim. PNR numaram: VV00129Q3. Yolculuğumun son iki saatinde, bana ait olan koltuk başkasına verildiği için yerimden kaldırıldım ve istemediğim başka bir koltuğa oturtuld
18.10.2025 tarihinde saat 16:45’te Ordu-İstanbul seferinde Ali Osman Ulusoy firmasını tercih ettim. Bilet ücretine dahil... olan servis hizmetinden yararlanmak istedim ancak ilgisizlik nedeniyle servisi kullanamadım. Konuyla ilgili otobüs hostu ile görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduri
17 Ekim 2025 tarihinde saat 21:30’da Yozgat Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na gidecek olan Ali Osman Ulusoy otobüsüne arka...daşımı bindirmek için otogara geldim. Ancak otobüs, sefer saatinden yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak, 22:10’da geldi. Bu süre boyunca buz gibi havada hiçbir rötar bilgisi verilm