Ali Osman Ulusoy Sağlık Durumu Nedeniyle Tekli Koltuk Talebinde Yanıltıcı Bilgi Ve Saygısız Muavin!

28.12.2025 tarihinde saat 18:15 Giresun Görele cep otogarından kalkan Ali Osman Ulusoy İstanbul seferi için bilet almak istedim. Özellikle tekli koltuk talep ettim ancak görevli bana sadece çiftli koltuk kaldığını, yan tarafının boş olduğunu ve kesinlikle kimsenin gelmeyeceğini söyledi. Bacaklarımda sorun olduğu ve uzun süre aynı pozisyonda oturamadığım için, bacaklarımı hafif uzatmam gereken bir durumum olduğunu defalarca belirttim, buna rağmen ısrarla koltuğun boş kalacağını söyleyerek beni bu bileti almaya yönlendirdi.

Otobüs geldiğinde ise bana satılan çiftli koltukta bir kişinin oturduğunu gördüm. Durumu muavine defalarca anlatmaya çalıştım ancak beni dinlemedi, sürekli sokak ağzıyla konuşarak yalnızca “koltuk numaran kaç” diye ters bir şekilde cevap verdi ve yardımcı olmadı. Hem sağlık durumum hem de verilen yanlış bilgi ve saygısız tutum nedeniyle bu şartlarda 18 saat yolculuk yapamayacağım için, otobüs Tirebolu terminaline geldiğinde indim ve başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldım.

Bu yaşananlar nedeniyle mağdur oldum ve hem bilgi verilirken yanıltıldığımı hem de muavinin davranışlarının son derece saygısız olduğunu düşünüyorum. VV001PZTD numaralı biletime ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve hem bileti satan görevli hem de ilgili muavin hakkında gerekli idari işlemlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.