Ali Osman Ulusoy Uzun Yolculukta Yetersiz Mola Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Sıla · 2025-11-15T20:41:47+03:00

15.11.2025 tarihinde saat 12:00’de Ankara’dan Ordu’ya hareket eden Ali Osman Ulusoy otobüsünde seyahat ediyorum. PNR numaram: VV001APBK. Sungurlu’da sadece 20 dakika mola verildi ve o zamandan beri yaklaşık 6 saattir otobüste kimseyi indirmeden yolculuğa devam ediliyor. Şu an saat 20:14 ve hâlâ yoldayız. Bu durumu hem otobüs personeline hem de müşteri hizmetlerine ilettim, ancak 'mola yok' şeklinde bir yanıt aldım. Özellikle Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara’dan kalkan otobüslerinde genellikle sadece bir kez mola veriliyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Uzun yolculuklarda yolcuların temel ihtiyaçlarını karşılayabilmesi için yeterli sayıda mola verilmesini talep ediyorum. Yetkililerin bu konuda acil bir çözüm sunmasını bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sıla

Ali Osman Ulusoy

15 Kasım 2025 20:41647

Sıla

15 Kasım 2025 20:27

Havanın yağmurlu olmasına rağmen yüksek hızla gidiliyor güvenlik sıfır

Benzer Şikayetler

Uzun Yolculukta Yetersiz Mola Ve Temel İhtiyaçların Göz Ardı Edilmesi

Akıl

Ali Osman Ulusoy

25 Ağustos 2025 18:211.141

25.08.2025 tarihinde saat 10:00'da Esenler Otogarı'ndan Sungurlu'ya giden Ali Osman Ulusoy otobüs firmasına ait 26 numar...alı koltukta seyahat ediyorum. Yaklaşık 10-11 saatlik yolculuk boyunca sürekli yolcu alınıp indirildi, fakat bir kez bile tuvalete gitme fırsatı ya da namaz kılma imkanı tanınmadı....

1 Destek1 Yorum

Otobüs Seferinde Gecikme, Bilgilendirme Eksikliği Ve Mola İptali Nedeniyle Mağduriyet

Kübra

Ali Osman Ulusoy

7 Eylül 2025 16:391.047

7 Eylül 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun 19 Mayıs’tan Ankara’ya olan otobüs seferinde 1 saatlik bir gec...ikme yaşadım. Yolculuk öncesinde yetkiliye gecikme olup olmadığını sorduğumda herhangi bir rötar olmayacağı söylendi. Ancak uzun süre bekledikten sonra tekrar sorduğumuzda, otobüsü...

1 Destek

Otobüs Yolculuğunda Gecikme Ve Kaba Personel Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık

Mehmet

Ali Osman Ulusoy

30 Ağustos 2025 00:351.781

29.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile Manavgat’tan Ankara’ya seyahat ettim. 17.00’de kalkması gereken otobüs... 17.30’da hareket etti. Yolculuk sırasında sadece bir kez mola verildi, ikinci mola ise yalnızca 10 dakika sürdü. Mola taleplerine personel tarafından bağırarak ve kaba bir şekilde...

3 Destek

Otobüs Seferinde Yaşadığım Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyet Yarattı

Sena

Ali Osman Ulusoy

25 Ekim 2025 09:341.869

25.10.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara AŞTİ’den İzmir Otogar’a saat 01:30’da hareket etmesi gereken ot...obüsle seyahat ettim. Otobüs sefere yaklaşık 1 saat gecikmeli başladı ve yolculuk planlanandan daha uzun sürdü. Bu süreçte firma tarafından herhangi bir açıklama ya da bilgilendirm...

1 Destek

Otobüs Yolculuğunda Gecikme Ve Hijyen Sorunu Yaşadım

Mehmet

Ali Osman Ulusoy

6 Eylül 2025 23:101.196

6 Eylül 2025 tarihinde saat 16.30’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Dudullu Terminali’ne Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs...le yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Seferin 5 saat 15 dakika sürmesi planlanırken yolculuk 6,5 saat sürdü ve bu süreç oldukça yorucuydu. Mola sırasında kaybolan bir yolc...