Koltuk Değişikliği Nedeniyle Yolculukta Mağduriyet Yaşadım

19 Ekim 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun-Giresun 14.30 seferinde, 19 numaralı araçta yolculuk yaparken mağdur edildim. PNR numaram: VV00129Q3.

Yolculuğumun son iki saatinde, bana ait olan koltuk başkasına verildiği için yerimden kaldırıldım ve istemediğim başka bir koltuğa oturtuldum. Bu durum hem rahatsızlık yaşamama hem de yolculuğumun keyifsiz geçmesine neden oldu. Firma yetkilileriyle görüşme şansım olmadı.

Yaşadığım mağduriyet nedeniyle firmanızdan en azından bir özür bekliyorum.