to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 2’de Samsun Otogar’dan kalkan, PNR numarası VV001UAMW olan ve 61 ** 816 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünün Ç...anakkale seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Samsun’dan bilet almak için firmanın yazıhanesine gittiğimde, Düzce Berceste tesislerinde inip inemeyeceğimizi sordum. Yazıhane
09 Ocak 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım biletle Tokat – Merzifon güzergahında yolculuk yapmak üzerey...dim. Biletimin PNR numarası VV001TTDZ’dir. Beni yoldan almaları gerekirken otobüs durmadı, beni hiç almadan yoluna devam etti ve seyahatimi gerçekleştiremedim. Otobüs beni almadan
Bugün Ali Osman Ulusoy firması ile yaptığım yolculukta, otobüsteki şarj sistemleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Y...olculuk öncesinde ve satın alma aşamasında otobüste şarj imkanı olduğu belirtilmesine rağmen, yol boyunca telefonumu şarj edemedim. Muavin, iPhone 15 ve 15 Pro ve üzeri cihazlarda
Ali Osman Ulusoy firması otobüs, telefon ile biniş saatimi 1 saat geriye almak istediğini söyledi. Ben de erken gitmek i...stediğim için kabul ettim; yol üzerindeki her büyük şehirde verdikleri 45’er dakikalık molalar sayesinde varış sürem 2 saat daha ileriye gitti. Otobüsteki firma personeli de bu sor
02 Ocak 2026 tarihinde saat 00:15’te Gölcük’ten İzmir’e 34** plakalı araçla, 4 numaralı koltukta ve PNR numarası VV001QQ...3R olan seferle yolculuk yaptım. Otobüsün 1 saat rötarlı kalkmasıyla başlayan sıkıntı yol boyunca artarak devam etti. Gölcük’ten İzmir’e kadar adeta sallana sallana gittik, resmen
01 Ocak 2026 tarihinde Aydın’dan Ankara’ya Ulusoy firmasıyla yaptığım yolculukta hem sağlık açısından hem de konfor açıs...ından kabul edilemez bir deneyim yaşadım. Yol boyunca şoförlerin sigara içmesi, aracın içine sinen ağır sigara kokusu ve otobüsün genel pis kokusu, yolculuğu dayanılmaz hâle getird
29.12.2025 tarihinde Samsun’dan Merzifon’a gitmek için Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından saat 18.00 seferine... bilet aldım. Otogara gideceğim aktarma otobüsü nedeniyle çok küçük bir rötar yaşadım ve saat 18.03’te Samsun otogarına ulaştım, ancak otobüsün hareket ettiği söylendi. Ali Osman
28.12.2025 tarihinde saat 18:15 Giresun Görele cep otogarından kalkan Ali Osman Ulusoy İstanbul seferi için bilet almak ...istedim. Özellikle tekli koltuk talep ettim ancak görevli bana sadece çiftli koltuk kaldığını, yan tarafının boş olduğunu ve kesinlikle kimsenin gelmeyeceğini söyledi. Bacaklarımda
26.12.2025 tarihli Amasya–Antalya seferinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saat 06....00 civarında Antalya’ya gitmek üzereyken Kumluca'da indirildim ve bana Antalya’ya geçmem için servis ayarlandığı söylendi. Ancak gelen servis benden ekstra ücret talep etti. Bu üc
"Gerekli ücretler tarafıma iade edildi. Teşekkürler."
17.12.2025 tarihinde saat 23.55’te Ankara AŞTİ’den İstanbul Dudullu’ya Ali Osman Ulusoy ile yaptığım yolculukta, koltuk ...numaram 21 idi. Yolculuk sırasında ikram servisi yapılırken içecek istemediğimi, 2 adet yiyecek alacağımı belirttim. Servis personeli bana sadece 1 tane alabileceğimi söyledi, bunu
14 Aralık 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun–İzmir seferine bindim ve yolculuk hâlâ devam etmesine rağmen... yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Samsun’dan Çorum Sungurlu’ya kadar olan mesafe tam 6 saatte gidildi. Otobüs adeta dolmuş gibi neredeyse her yerde durdu,
05.12.2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den 17:30 hareketli Ali Osman Ulusoy Ankara–Samsun seferi için bilet satın aldım. Sefer... saatine yaklaşık 2 saat kala hem iptal hem de bileti açığa alma talebinde bulundum ancak tarafıma, bu işlemlerin yapılabilmesi için en az 6 saat öncesinden haber vermem gerektiği,
05.12.2025 tarihinde Ankara–Eskişehir hattında Ali Osman Ulusoy firmasıyla sabah 08.00 seferine bilet almıştım. Sefer sa...atine yalnızca 8 dakika geç kaldım, bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde arama yapılmadı. Ben firmayı arayıp birkaç dakika gecikeceğimi belirttiğimde de, bagajım olmadığını ve sa
04.12.2025 tarihinde saat 21:30 seferi için Ankara AŞTİ’den Muğla Dalaman’a Ali Osman Ulusoy firması üzerinden bilet ald...ım. Sefer saatinden önce terminale giderek firmanın yetkililerine otobüsün kalkacağı peronu sordum ve bana yanlış peron bilgisi verdiler. Verilen bu yanlış yönlendirme nedeniyle fi
25.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 28.11.2025 tarihli Samsun–Ankara seferi ...için 3 adet online bilet satın aldım. Satın alma sırasında özellikle seçerek 20, 21 ve 22 numaralı koltukları aldım ve buna göre plan yaptım. Biletlerimin PNR numarası VV001EKGJ’di
18 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait Ankara Kayaş–Samsun 12:45 seferi için 1300 TL tu...tarında otobüs bileti satın aldım. Bileti kredi kartı ile aldım. Ancak yanlışlıkla gece 12:45 yerine gündüz seferini seçtiğimi fark ettim ve mağdur oldum. Satın alma işleminden yak
22 Kasım 2025 tarihinde saat 13:30’da Ali Osman Ulusoy firmasına ait İzmir–Afyon seferine VV001dakika8P PNR kodlu bileti...mle yolcu olarak bindim. Otobüs ve bagaj kısmı neredeyse bomboş olmasına rağmen, d*** a*** isimli şoför tarafından bilet parası tutarına yakın olacak şekilde ekstra bagaj ücreti ta
21 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00’deki Gaziantep–Kayseri seferi için Ali Osman Ulusoy’dan online olarak bilet aldık. Sa...at 17.50’de Gaziantep yazıhanesini arayıp yolda olduğumuzu, biletimizin hazır olduğunu ve trafikten dolayı sadece birkaç dakikalık gecikme yaşayacağımızı iletip 4–5 dakika beklemel
Ali Osman Ulusoy otobüs firmasıyla yaşadığımız sorunlar artık dayanılmaz bir hal aldı. Bugün Eskişehir-Bandırma seferind...e sevgilimi İnegöl’de mola sırasında otobüste unuttular ve otobüs, sevgilimi almadan hareket etti. Sevgilim, otobüsü taksiyle kovalayarak tekrar binmek zorunda kaldı. Taksi parası
16 Kasım 2025 tarihinde Boğazlıyan Otogarı’ndan Gaziantep’e gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından VV001B5DT numaralı... bileti aldım. Otobüsün hareket saati 01:30 olarak belirtilmişti. Ancak sefer saatinden 3-4 saat önce, otobüsün 2:30’da kalkacağı bilgisi verildi. Buna rağmen şu an saat 03:30 ve o
16 Kasım 23:30 (sonrasında 00:15 olarak değiştirildi) Konya - Ankara (AŞTİ) Ali Osman Ulusoy seferinde ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Otobüs 1,5 saatten fazla gecikti ve bu süreçte firma yetkilileri tarafından hiçbir açıklama yapılmadı, aksine ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştık. Hepimiz öğr
15 Kasım 19.30 kalkışlı, VV001AUCT PNR numaralı Samsun-Kayseri seferinizde yaşadığım gecikmeden dolayı mağdur oldum. Oto...büs, Kayseri’ye yaklaşık 40 km kala bir petrol istasyonunda yakıt almak için durdu ve daha önce de bir kez daha durdu. Bu nedenle, otobüs Kayseri’ye yaklaşık yarım saat gecikmeli u
11.11.2025 tarihinde saat 22.45’te Ali Osman Ulusoy firması ile Uşak’tan Ankara’ya seyahat etmek üzere 600 TL ödeyerek V...V0019GM7 rezervasyon numaralı biletimi aldım. Sabah 07.50’de Ankara’dan uçağım olduğu için bu otobüsle zamanında gitmem gerekiyordu. Ancak otobüs yarım saat rötarlı geldi ve beklem