Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34552036
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Ali Osman Ulusoy İle Saatler Süren Gecikme Ve Dar Koltuklarla Eziyet Dolu Yolculuk

profile
Tuba
Ali Osman Ulusoy
14 Aralık 2025 20:14
1.289

14 Aralık 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun–İzmir seferine bindim ve yolculuk hâlâ devam etmesine rağmen yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Samsun’dan Çorum Sungurlu’ya kadar olan mesafe tam 6 saatte gidildi. Otobüs adeta dolmuş gibi neredeyse her yerde durdu, yakıt almak için bile uzun süreler bekletildik.

Bu kadar gecikme yetmezmiş gibi otobüste internet yoktu, ikramlar eksikti ve düzenli bir hizmet anlayışı kesinlikle yoktu. Koltuk aralıkları son derece dar olduğu için dizlerimiz koltuğa sığmadı, bu yüzden uzun bir yolu yan oturarak gelmek zorunda kaldık. Her yeni binen yolcu öndeki koltuğun yatık olduğunu sanarak sorun yaşadı ama asıl sorun koltuk aralığının aşırı dar olmasıydı.

Tüm bu yaşananlardan sonra firmanın müşteri memnuniyeti diye bir kavramı bilmediğini düşünüyorum ve bu yaklaşımı kınıyorum. Aldıkları ücreti bu hizmet anlayışıyla kesinlikle hak etmiyorlar. Firmaya açıkçası güvenim yok, ne ücret iadesi ne de farklı bir adım atacaklarını sanmıyorum ancak bu şikayeti yazarak en azından bu sorunları görmeleri ve düzeltmeleri için bir fırsat tanıyorum. Bunun yanında yasal haklarım çerçevesinde gerekli resmi şikayetleri de ayrıca yapacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otobüs Bilgilendirmesi Yapılmadan Biletimiz Yandı, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Şengül
Ali Osman Ulusoy
29 Ekim 2025 19:53
1.224

29 Ekim 2025 tarihinde kız kardeşimle birlikte Ali Osman Ulusoy firmasından Çorum Sungurlu’dan Ankara’ya gitmek üzere internetten bilet aldık (VV0014SY7, koltuk no: 5 ve 6). Otobüsümüz saat 17.30’da kalkacaktı. Saat 16.30’da firmanın belirttiği Ocaklı Tesisleri’nde, her zaman otobüslerin yolcu alıp ...

otobus-bilgilendirmesi-yapilmadan-biletimiz-yandi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Ali Osman Ulusoy Uzun Süre Mola Verilmemesi Ve Şoför Değişimi Nedeniyle Yolcu Güvenliği Endişesi

profile
Gökhan
Ali Osman Ulusoy
13 Aralık 2025 11:52
1.071

12 Aralık 2025 tarihli Çorum – Trabzon seferinde Ali Osman Ulusoy firması ile yolculuk yaptım. Sabah 08.00 aracında 26 numaralı koltukta oturuyordum. Otobüs Sungurlu’da mola verdi, bir sonraki molayı ise saat 13.00’te verdi. Yani yaklaşık 6,5 saat boyunca mola verilmedi. Normal şartlarda en geç 4,5 ...

1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Ali Osman Ulusoy İle Yaşanan Gecikmeler, Güvenlik Sorunları Ve Kötü Hizmet Deneyimi

profile
Ulaş
Ali Osman Ulusoy
02 Ağustos 2025 16:48
2.091

Ali Osman Ulusoy firmasının 02.07.2025 tarihli Artvin - Bodrum seferinde Samsun'dan kalkışı 22:00 olan otobüs önce 23:15 saatine ertelendi ve bu tarafımıza yarım saat öncesinden haberi verildi. Yola çıktıktan sonra otobüse kaçak çocuk yolcu alan görevliler yüzünden yaklaşık 1 - 1.30 saatte Çorum'da ...

2 Yorum

Direkt Sefer Vaadine Rağmen Uzayan Yolculuk Ve Bilgi Eksikliği

profile
İlker
Ali Osman Ulusoy
06 Eylül 2025 08:36
980

05.09.2025 tarihinde saat 23:00’te İzmit’ten Samsun’a Ali Osman Ulusoy firmasının şehirlerarası otobüs seferini (PNR: VV000LC6A, 19 numaralı koltuk, Peron: 5 B002) kullandım. Yolculuk öncesinde firmanın internet sitesinde bu seferin “direkt” olduğu belirtilmişti. Ancak otobüs, dolmuş gibi birçok yer...

1 Yorum
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Beni Almadan Geçti, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Furkan
Ali Osman Ulusoy
14 Eylül 2025 20:15
860

14 Eylül 2025 tarihinde saat 18.15’te Sungurlu-Samsun güzergahında Ali Osman Ulusoy firmasından VV000RT0P numaralı biletimle seyahat etmek üzere, otobüsün yolcu alacağı yere saat 17.40’ta geldim. Ancak otobüs beni almadan geçti ve hiçbir şekilde telefonla aranmadım ya da tesisten anons yapılmadı. 1...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Ali Osman Ulusoy Otobüsümüz Bozuldu 5 Saattir Bekliyoruz videonun kapak resmi

Ali Osman Ulusoy Otobüsümüz Bozuldu 5 Saattir Bekliyoruz

profile
Tuğba
Ali Osman Ulusoy Sefer Gecikti! videonun kapak resmi

Ali Osman Ulusoy Sefer Gecikti!

profile
Fatih
Ali Osman Ulusoy Şoför Ve Muavin Kabalığı! videonun kapak resmi

Ali Osman Ulusoy Şoför Ve Muavin Kabalığı!

profile
Meryem
Ali Osman Ulusoy Sorumsuzluğu! videonun kapak resmi

Ali Osman Ulusoy Sorumsuzluğu!

profile
Efe
Ali Osman Ulusoy Arızalı Araç İle Yolculuk videonun kapak resmi

Ali Osman Ulusoy Arızalı Araç İle Yolculuk

profile
Murat
Ali Osman Ulusoy Kargo Bölümünde Kırılanlar Ve Umursamayan Muavin Şoför! videonun kapak resmi

Ali Osman Ulusoy Kargo Bölümünde Kırılanlar Ve Umursamayan Muavin Şoför!

profile
Karhan

Öne Çıkan Konular

Ali Osman Ulusoy otobüs Ali Osman Ulusoy çorum Ali Osman Ulusoy ikram Ali Osman Ulusoy sungurlu Ali Osman Ulusoy internet Ali Osman Ulusoy samsun Ali Osman Ulusoy koltuk Ali Osman Ulusoy yolcum
Benzer Şikayet Yaz