to read complaints and reviews, or file yours.Ali Osman Ulusoy Şarj Sorunu Nedeniyle 1700 TL'lik Yolculukta Mağduriyet ve İade Talebi
Bugün Ali Osman Ulusoy firması ile yaptığım yolculukta, otobüsteki şarj sistemleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yolculuk öncesinde ve satın alma aşamasında otobüste şarj imkanı olduğu belirtilmesine rağmen, yol boyunca telefonumu şarj edemedim. Muavin, iPhone 15 ve 15 Pro ve üzeri cihazlarda kullanılan çift taraflı Type-C kablolarla şarj sisteminin çalışmadığını söyledi ve bu durumun tüm koltuklarda böyle olduğu anlaşıldı.
Bu sefer için arkadaşım ile birlikte toplam 1.700 TL ödedik ve VV001TKRT sefer kodlu bu yolculukta, uzun bir yolculuğu şarj imkanım olmadan geçirmek zorunda bırakıldım. Özellikle yeni nesil telefonlarda şarjın çalışmaması, sistemin güncel cihazlarla uyumsuz olması ve buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu teknik sorunun yeni nesil telefonlarla uyumlu hale getirilmesini ve ödediğimiz bilet ücretine istinaden tarafıma ve arkadaşıma uygun bir ücret iadesi ya da telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
