to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım 2025 tarihinde saat 13:30’da Ali Osman Ulusoy firmasına ait İzmir–Afyon seferine VV001dakika8P PNR kodlu biletimle yolcu olarak bindim. Otobüs ve bagaj kısmı neredeyse bomboş olmasına rağmen, d*** a*** isimli şoför tarafından bilet parası tutarına yakın olacak şekilde ekstra bagaj ücreti talep edildi ve bu ücreti firma için değil, kendi cebine almak niyetiyle aldığını açıkça belli edecek şekilde davrandı.
Sefer öncesinde yazıhaneye durumu sorduğumda, ekstra bir ücret alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen, 22 Kasım 2025 saat 13:20 civarında şoför d*** a*** tarafından hem haksız yere bu ücret talep edildi hem de kendisi bana karşı son derece kaba, bağıran ve üslupsuz bir tavır sergiledi. Yolcuya saygı göstermeyen, nezaketten uzak ve küçük hesaplar uğruna firmanın itibarını zedeleyen bu tür kişilerin bu kadar köklü bir firmada görev yapmasının çok yanlış olduğunu düşünüyorum.
İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak gereken işlemlerin uygulanmasını ve benzer durumların başka yolcuların da başına gelmemesi için önlem alınmasını rica ederim.
21 Ekim 2025 tarihinde, Tekkeköy-İstanbul güzergahında Ali Osman Ulusoy firmasına ait 11:45 otobüsü için Enuygun üzerinden bilet aldım (PNR: VV00114BF). Araç, belirtilen saatten yaklaşık yarım saat geç, 12:15’te geldi. Ayrıca bagaj için benden ek ücret talep edildi. Yanımda bir valiz ve iki çuval, a...
30.07.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara-Trabzon 23.55 otobüs seferinde yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yolculuğum boyunca hem şoför hem de muavin tarafından kaba bir tutuma maruz kaldım. Mola verilmesi gereken yerde durulmadı, mola tamamen atlandı ve bu konuda yolcu...
15 Ağustos 2025 Cuma günü saat 11.00’de Ali Osman Ulusoy firmasına ait 34 AUO 04 plakalı otobüsle Çorum’dan İstanbul’a seyahat etmek üzere VV000F460 PNR numarasıyla biniş yaptım. Otobüse bindiğimde bile beni fark etmeyip telefonla aradılar, ben de otobüste olduğumu belirttim. Ankara’da saat 13.30’da...
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 00:40 civarında Ali Osman Ulusoy firmasının Tarsus-Kayseri seferinde, VV000E9S7 numaralı biletimle seyahat ediyordum. Yerime başka bir yolcu oturmuştu ve muavin, kısa süre sonra boşalacağını, şimdilik boş yerlere oturabileceğimizi söyledi. Biz de bu şekilde hareket ett...
25.10.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara AŞTİ’den İzmir Otogar’a saat 01:30’da hareket etmesi gereken otobüsle seyahat ettim. Otobüs sefere yaklaşık 1 saat gecikmeli başladı ve yolculuk planlanandan daha uzun sürdü. Bu süreçte firma tarafından herhangi bir açıklama ya da bilgilendirm...
Yorumlar