to read complaints and reviews, or file yours.3 Dakika İçin Otobüs Kaçtı, Bilet Ücretimin İadesi Gerekiyor
29.12.2025 tarihinde Samsun’dan Merzifon’a gitmek için Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından saat 18.00 seferine bilet aldım. Otogara gideceğim aktarma otobüsü nedeniyle çok küçük bir rötar yaşadım ve saat 18.03’te Samsun otogarına ulaştım, ancak otobüsün hareket ettiği söylendi.
Ali Osman Ulusoy Samsun yazıhanesinden beni aradılar, durumu anlattım ve sadece 5 dakika beklemelerini rica ettim. Bana şoförün numarasını verdiler, kendisini aradım fakat sürekli meşgul çaldı. 18.03’te otogarda olmama rağmen otobüs çoktan gitmişti ve bilet için ödediğim ücret yandı, tekrar bilet almak zorunda kaldım.
Genelde geç gelen otobüsler nedeniyle bekletilen yolcular olurken, bu sefer tam saatinde kalkış yapılıp 3 dakika için hiçbir esneklik tanınmaması beni mağdur etti. Mağduriyetimin giderilmesi ve ilk aldığım bilete ait ücretin, ilgili PNR / bilet numarası üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
