Alh Turizm 264.016 TL İptali Ve İadesiz Ödeme

Alh Turizm ile yaklaşık 1 ay önce 6 kişilik bir tur için 23 Temmuz tarihine rezervasyon yaptırdım ve toplam 264.016,76 TL ödememi yaptım. Ancak tur, hareket tarihinden sadece bir gün önce firma tarafından iptal edildi.

İptalin ardından telefonla kendilerine para iadesi talebimi ilettim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir iade yapılmadı ve firmaya artık hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Ne telefonla geri dönüş alabiliyoruz ne de karşımızda muhatap bulabiliyoruz.

Ödemeyi Ankara kalkışlı bu tur için gerçekleştirdim ve elimde banka dekontum mevcuttur. Hem tura gidememem hem de ödediğim yüksek tutarın iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Alh Turizm’den, iptal edilen tur için ödediğim 264.016,76 TL tutarındaki ücretin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.