to read complaints and reviews, or file yours.Travelpass Holidays Paramın İade Edilmesini İstiyorum
Travel pass turizm’den 30.04.2026 tarihli şarm el şeyh turunu 02.04.2026 tarihinde 48.441,00 TL ödeyerek satın aldım. Firma ile yaşadığım iletişimsizlik, hizmet anlayışlarının yetersizliği ve yalnızca WhatsApp üzerinden muhatap bulunabilmesi nedeniyle turu iptal etmek zorunda kaldım.
23.04.2026 tarihinde iade talebimi e-posta yoluyla firmaya ilettim. Bana, ödemenin 15 gün içinde iade edileceği yazılı olarak bildirildi. Ancak bu süreye rağmen iadem hesaplarıma yatırılmadı, somut bir adım atılmadı ve süreçle ilgili doyurucu bir bilgilendirme yapılmadı. Tüm kanuni haklarımı kullanacağımı belirtmeme rağmen firmanın umursamaz ve ilgisiz tavrı devam etmektedir.
Ödemesini yaptığım 48.441,00 TL tutarındaki bedelin, söz verildiği halde hâlâ iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Tur sözleşmem olmasına ve iptal talebimi süresinde iletmeme rağmen, travel pass turizm’in bu süreci şeffaf ve profesyonel şekilde yönetmediğini düşünüyorum. Ödemesini yaptığım tutarın tamamının, tarafıma derhal ve kesintisiz olarak ödemenin yapıldığı banka hesabıma/yöntemine iadesini talep ediyorum.
30.04.2026 tarihli Şarm El Şeyh turunu 48.441,00 TL ödeyerek satın aldım, turu iptal ettim ve 23.04.2026'da e-posta yoluyla iade talebinde bulundum. Firma 15 gün içinde iade yapacağını bildirdi ancak ödeme hâlâ yapılmadı, hiçbir iletişim kurulmadı ve bu yüzden avukata başvurdum.
Hala bir dönüş olmamakla birlikte iletişimde kurulamıyor avukata verdim bakalım bundan sonrası ne olacak
