Algida Dondurmasındaki Cam Parçası Sağlık Riskine Yol Açtı

24 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’den Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım Algida Naturella vişne limon Çilek kap dondurmanın içinden cam parçası çıktı. Ürün tamamen kapalı ambalajlı şekilde gelmişti, herhangi bir müdahalemiz olmadan kutuyu açıp tüketirken dondurmanın içindeki cam parçasını fark ettik.

Cam parçasını eşim ağzına aldığında dili kesildi, hastanelik bir durum yaşanmadı ancak çok rahatlıkla yutulabilir ve çok daha ağır sonuçlara yol açabilecek bir olay söz konusuydu. İnsan sağlığını bu kadar tehlikeye atan bir durumun kabul edilebilir hiçbir tarafı yok.

Ürünü ve içinden çıkan cam parçasını Migros inceleme için teslim aldı ve ücret iadesi yaptı, bu konuda marketin bir kusuru olduğunu düşünmüyorum. Sorunun tamamen Algida’nın üretim süreciyle ilgili olduğunu, hatanın kutudan kaynaklandığını düşünüyorum.

Algida’nın kendi sayfası üzerinden online şikayet oluşturdum ve fotoğrafları da ekledim ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bu kadar ciddi bir güvenlik ve sağlık riski içeren durum karşısında sessiz kalınmasını, ciddiye alınmamayı kabul etmiyorum.

Algida’dan yaşanan bu olayla ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, resmi ve yazılı bir açıklama ile bilgilendirilmemi ve yaşadığımız mağduriyet nedeniyle maddi ve manevi telafi sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekirse hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.