Algida müşteri hizmetleri

Algida ile yaklaşık üç aydır çözülemeyen bir iade sorunu yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler ilçesi, Siyavuşpaşa Mahallesi’nde bulunan Kumru Pastanesi’nin işletmecisi olarak, Kasım ayının ilk haftasında toplam 12.170 TL tutarındaki Algida ürünlerini kendi mağazamdan iade ettim. Ancak aradan aylar geçme...

Algida ile Kazan uygulamasını kullanarak ambalajlardan çıkan kodları girdim ve hesabımda toplam 5950 puan birikti. 5950 puan ile Popeyes hediyesini kullanmak istedim ancak uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmedi. Uygulamada Popeyes ödülünü kullanmak istediğim her denemede e...

İstanbul Avcılar’da sahibi olduğum marketimdeki Algida ürünlerinin iadelerini Kasım ayında gerçekleştirdim. Bu işlem sonucunda Algida’dan 12.000 TL alacağım oluştu ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürünleri nakit olarak almış olmama ve iade ödeme...

Algida uygulamasındaki Puan Dükkan bölümünden eylül ayında puanlarımı kullanarak bir çanta (cüzdan) sipariş ettim. Siparişime ait rflct0498 numaralı kaydım bulunuyor. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Algida müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün 1 ay i...

Algida ile Kazan uygulaması üzerinden Reflect Studio marka gömlek, çanta ve şapka hediyelerini kazandım ve en kısa sürede teslim edileceği söylendi. Ağustos ayından beri bu hediyeleri bekliyorum ancak hala tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm. ...

Algida ile Kazan kampanyası kapsamında kazandığım hediyemi İstanbul Sarıyer Reşitpaşa bölgesindeki satış noktasından 10.12.2025 tarihinde almaya gittiğimde mağduriyet yaşadım. Kampanya ile Buz Parmak ve Trendyol Yemek’te geçerli, 400 TL alışverişe 250 TL indirim hakkı kazanmıştım. Satış noktasına g...

Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Beylikdüzü Demir Country Migros şubesinden Algida Milka 570 ml dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın üstünün komple buzla kaplı olduğunu gördüm. Tüketirken de dondurma olması gerektiği gibi kremamsı bir yapıda değil, kütür kütür buz parçaları ağza gelen, ...

Algida uygulamasından yaklaşık bir hafta önce Gain için bir promosyon kodu aldım. Kodu kullanmak istediğimde 'promosyon kodu kilitli' uyarısı ile karşılaştım. Süresinin dolmuş olabileceğini düşünerek, bugün uygulamadan yeniden Gain için bir promosyon kodu daha aldım; ancak bu kodu da girdiğimde aynı...

Magnum çekiliş ya da kampanyasına katıldım ve kazan ekran görüntüsünde görünen hediyemi bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim almadım. Kampanya kapsamında tarafıma bir ürün hediyesi vaat edilmişti ve en geç 1 Kasım’a kadar gönderileceği belirtilmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılm...

Algida kampanyası kapsamında aldığım Gain üyeliği kupon kodunu, 25.11.2025 tarihinde Gain platformu üzerinden kullanmaya çalıştım. Kuponu girdiğimde sistem “geçersiz ödeme yöntemi” uyarısı verdi ve işlemi tamamlayamadım. Herhangi bir müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, sorunu doğrudan bur...

Bugün satın aldığım Algida Cornetto dondurmasının içinden çıkan hediye kodunu Gain uygulamasında kullanmak istedim ancak sistem sürekli “kod geçersiz” uyarısı veriyor. Aynı kodu bugün içinde 4–5 kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve bir türlü aktivasyon sağlayamadım. Bu kampanya kapsamında Gain’de...

20 Eylül civarında Algida Kazan uygulaması üzerinden Reflect Studio Twister mor renk S beden tişört siparişi verdim ve 220.000 puanımı kullandım. Sipariş kodum: rflct1233. Siparişi oluşturduğum andan itibaren puanlarım silindi, ancak iki ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişin İzmir Ka...

14.11.2025 tarihinde Kayaşehir Mahallesi’indeki Happy Market’ten Algida Maraş Usulü sade dondurma satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini ambalaj üzerinde açıkça okuyarak fark ettim ve ürünü kullanmadım. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak mağaza çalışanları ve Algida müşteri hizmetler...

Ben Algida ürünlerini satan Ankara Altındağ bayisiyim. 30.10.2025 tarihinde toplam 10.165₺ tutarındaki ürün iadesi işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Algida müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgileneceklerin...

Yaz aylarında Algida'nın Maraş Usulü külah dondurmasını satmak için Odak Gıda ile anlaşma yaptım ve dükkanıma dolap gönderildi. Ancak gönderilen dolap bozuk çıktı. Dolap çalışmadığı için hem aldığım dondurmalar bozuldu hem de yaz boyunca dondurma satışı yapamadığım için ciro kaybı yaşadım. 15 gün bo...

Algida ile kazan uygulaması üzerinden 250 bin puan karşılığında reflet studio çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: r**0766. Ürünün en kısa sürede adresime gönderileceği söylendi ancak üzerinden 44 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Algida ile Kazan uygulaması üzerinden puanlarımı kullanarak yaklaşık 2 ay önce Reflect Studio şapka talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen şapkam tarafıma gönderilmedi. Adresim uygulamada kayıtlı olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya gönderim yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri...

Algida ürünlerinin satışını yapan bir market işletiyorum. Sezon sonu iade kapsamında, 17.10.2025 tarihinde elimdeki çeşitli dondurmaları iade ettim ve bu işlem için bana iade faturası düzenlendi. Toplamda 4.087 TL tutarında bir iade ödemesi bekliyorum. Ancak, aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine r...

Algida ile Kazan uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce puanlarımı kullanarak bez çanta siparişi verdim. Ancak bu süre zarfında siparişim Edirne Merkez adresime teslim edilmedi. Sipariş sırasında herhangi bir sipariş numarası verilmediği için takibini de yapamıyorum. Bu süreçte Algida müşteri hizm...

Algida ile Kazan uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce puanlarımı kullanarak çanta siparişi verdim. Ancak bu süre zarfında siparişim tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir sipariş numarası verilmediği için takibini de yapamıyorum. Konu hakkında Algida müşteri hizmetleriyle ilet...

Çek Kazan uygulamasının Algida kampanyasına katılmak için 314 lira tutarında Algida Maraş ve Algida Carte d'Or ürünleri satın aldım ve İstanbul Kartal'da alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında fişimi sisteme yükleyerek akaryakıt ödülüne hak kazanmak istedim. Ancak yaklaşık yarım saat önce defalarca d...

02.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Torium AVM’nin içindeki Migros’tan aldığım Algida Nogger dondurmanın içinde karamel kısmı yoktu. Ürünü satın aldıktan sonra eve gelip açtığımda, dondurmanın karamel bölümünün tamamen eksik olduğunu fark ettim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve b...

2 Kasım 2025 tarihinde Çorum Alaca’daki A101 şubesinden aldığım Algida Classic Kakao dondurmasının tadında bozukluk vardı ve şekli de bozuktu. Sadece bir adet aldım ve ürünü tüketemedim. Algida veya A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, Algida’nın mağ...