Algida müşteri hizmetleri

Algida ürünlerinden kazandığım kodu kullanarak Gain uygulamasına üye olmak ve kampanyadan faydalanmak istedim. Gain uygulaması üzerinden üyeliğimi oluşturup ambalaj üzerindeki kampanya kodunu girdiğimde sistem kodu geçersiz olarak gösterdi. Daha önce de bu kampanya için birçok kez Algida ürünü satı...

Bugün Arnavutköy’deki Onur Market’ten Algida Maraş Usulü sade çikolatalı 500 ml dondurma satın aldım. Ürünü eve getirip kapağını açtığımda üzerinde yoğun buz kristalleri olduğunu gördüm. Tadına baktığımda ise dondurmanın tadı kesinlikle dondurma gibi değildi, hem lezzet olarak çok kötüydü hem de yap...

Carte d’Or markasına ait 850 ml Bal Badem Vanilya dondurmayı Şubat ayında İstanbul Pendik’teki Migros mağazasından satın aldım. Daha önce de aynı ürünü almış ve bozuk çıkması nedeniyle olumsuz bir deneyim yaşamıştım. Ne yazık ki Şubat ayında aldığım ikinci kutuda da hem tadı hem kokusu bariz şekilde...

Algida’nın kendi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldan uzun süredir dondurmalardan çıkan şifreleri girerek puan biriktiriyorum. Şu anda uygulamada görünen 195.345 puanım ve Sparro denemesinde kaybolan 2.500 puanla birlikte toplam 220.345 puanım olmasına rağmen, bu puanları hiçbir şekilde kull...

Algida’nın “Algida ile Kazan” kampanyasından kazandığım Gain üyeliği hediyesi 10 Nisan 2026 tarihinden bu yana tarafıma tanımlanmadı ve bu nedenle hediyemi kullanamıyorum. Sistem üzerinden ya da başka bir şekilde üyelik hediyemi aktive edemiyorum. Konu ile ilgili hem Algida hem de Gain tarafıyla mü...

Algida uygulaması üzerinden kazandığımız puanlarla Tıkla Gelsin üzerinden Sbarro’dan indirimli bir paket söylemek istedik. Ancak Tıkla Gelsin uygulamasında kuponu girdiğimiz anda “bu kupon tanımlı” uyarısı alıp uygulamadan atılıyoruz. Yaklaşık bir haftadır farklı zamanlarda defalarca denememize rağm...

29 Mart 2026 tarihinde Çorum Alaca’da, otogarın karşısındaki A101 şubesinden aldığım Algida Classic kakao dondurmanın paketi açtığımda ürünün yarısının olmadığını gördüm. Üstelik bu sorun aynı şubeden aldığım ürünlerde ikinci kez başıma geliyor. Yaşadığım durumla ilgili olarak daha önce müşteri hiz...

Algida uygulamasından yaklaşık 1 yıl önce biriktirdiğim puanlarla bir t-shirt siparişi verdim. Yanlış hatırlamıyorsam 75.000–100.000 arasında bir puan harcadım. Aradan 1 yılı aşkın süre geçmesine rağmen tişörtüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde Algida’yı defalarca, en az 4–5 kez aradım...

Algida’nın Keyif Kornet dondurmasının üzerindeki kampanyadan 28.03.2026 tarihinde 2 adet bedava dondurma kodu kazandım. Bu kodları kullanmak için aynı gün içinde 5 farklı bakkala gittim ancak hiçbirinden bedava dondurmamı alamadım. Gittiğim tüm bakkallar, kampanyaya katılmadıklarını ve Algida’nın k...

Yaklaşık 1,5 aydır Algida ile Kazan uygulamasını kullanıyorum. Sürekli Algida GO ve Algida puan biriktiriyorum, şu anda 15 GO puanım ve 57.500 puanım bulunuyor. Ancak bu puanları sadece uygulamada reklamı yapılan firmalardan belirli bir indirim karşılığında kullanabildiğimi, Algida’nın kendi ürünler...

Uzun süredir Algida uygulamasını kullanıyorum ve puan biriktiriyorum. Yaklaşık 2 aydır uygulamadaki puanlarımla Türk Telekom hattıma internet hediyesi almak istiyorum, ancak uygulamada internet hediyesi seçeneği bulunmuyor ya da "internet hediyesi yok" şeklinde gözüküyor. Bu nedenle biriktirdiğim pu...

Algida Bakkal kullanıcısıyım ve bir ortaokul kantininde kantin işletmeciliği yapıyorum. Uzun süredir “Algida ile Kazan ile Bedava Dondurma” kampanyasına katılıyordum. Geçen yıl çubuklardan çıkan kodları Algida Bakkal hesabım üzerinden girerek öğrencilerime kampanya kapsamında bedava dondurma verebil...

Yaklaşık 15 yıldır Algida ürünlerinin satışını yapan bir okul kantini işletmecisiyim ve işletmemde ciddi oranda Algida dondurması satışı gerçekleşmektedir. Özellikle çubuklu ürünlerde günlük ortalama 250 adet bedava çubuk birikmektedir. Algida Bakkal uygulamasında tanımlanan aylık bedava çubuk giri...

Algida üzerinden kazanmış olduğum 1 aylık Gain üyeliği promosyon kodunu kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Kodu hem Gain uygulaması üzerinden hem de internet sitesi üzerinden denediğimde sistem sürekli olarak “Promosyon kodu kilitli” uyarısı veriyor ve üyelik tanımlanmıyor. Ayrıca iOS işletim si...

Algida’nın düzenlediği kazan kampanyası kapsamında 5000 puan karşılığında Gain üyeliği aldım. Ancak tarafıma verilen kampanya kodunu Gain’in internet sitesi üzerinden kullandığımda “kod geçersiz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kazandığım üyelikten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Henüz ne Algida ne...

Yaklaşık iki yıldır Algida uygulamasından dondurma alamıyorum ve uygulamada biriken puanlarımı bir türlü kullanamıyorum. Uzun zamandır uygulamaya hiçbir dondurma ya da benzeri ürün eklenmiyor, bu yüzden elimde bir sürü puan olmasına rağmen hiçbir ürünü puanlarımla alamıyorum. Bu süreçte defalarca A...

Algida Magnum Mini Badem dondurmalarını Sakarya Adapazarı’nda, Essen Market Serdivan şubesinden aldım. Ürünlerin son kullanma tarihleri 2027 olmasına rağmen açtığım dondurmaların üzerinde yağlanma vardı ve tadı belirgin şekilde ekşimişti. Normal şartlarda böyle bir üründe böyle bir tat ve görüntü ol...

Algida ile Kazan uygulamasını kullanarak ambalajlardan çıkan kodları girdim ve hesabımda toplam 5950 puan birikti. 5950 puan ile Popeyes hediyesini kullanmak istedim ancak uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmedi. Uygulamada Popeyes ödülünü kullanmak istediğim her denemede e...

İstanbul Avcılar’da sahibi olduğum marketimdeki Algida ürünlerinin iadelerini Kasım ayında gerçekleştirdim. Bu işlem sonucunda Algida’dan 12.000 TL alacağım oluştu ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürünleri nakit olarak almış olmama ve iade ödeme...

Algida ile Kazan uygulaması üzerinden Reflect Studio marka gömlek, çanta ve şapka hediyelerini kazandım ve en kısa sürede teslim edileceği söylendi. Ağustos ayından beri bu hediyeleri bekliyorum ancak hala tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm. ...