to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan’da Muğla Marmaris Alfemo mağazasından Oasis yatak odası ve Clara genç odası takımlarını toplamda 87.500 TL (iki parça halinde, havale ile) ödeyerek satın aldık. Satış sırasında tüm ürünlerin stokta olduğu ve cuma günü teslim edileceği söylendi. Ancak cuma günü bize teşhir ürün ve eksik ürün gönderdiler. Teşhir yatak odasını kabul etmedik, teslim almadık. Kızım için sipariş ettiğimiz 120’lik baza ve başlık yerine ise aylar sonra 100’lük baza ve başlık gönderildi. Gelen bazanın parçası da yan tarafı kırıktı. Değişim için sipariş verdiklerini söylediler, ancak ne parça geldi ne de arayıp sordular. 5 ay geçmesine rağmen ne sorunumuz çözüldü ne de arayıp bilgilendirildik
Sipariş numaramız: 000709. Defalarca mağazayla ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Yeni taşındığımız için acil ihtiyacımız olan bu ürünlerin eksik ve yanlış teslim edilmesi bizi mağdur etti.
Ürünlerimizin eksiksiz ve doğru şekilde, söz verildiği gibi en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyoruz.
27 Haziran’da Bursa Alfemo şubesinden Amber koltuk takımı, Monica yatak odası ve Monica yemek odası takımı siparişi verdik. Ürünlerin 27 Eylül’de Kahr...
Eylül ayında Ankara Yenimahalle’deki Alfemo mağazasından Anka genç odası takımı satın aldım. Ödememi 21 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı ile yaptım ve...
01/06/2025 tarihinde Diyarbakır Alfemo mağazasından Oasis model yatak odası ve koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 45-60 ...
Alfemo Avcılar şubesinden Monica yatak odası, Violet koltuk takımı ve Oasis yemek odası takımı satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi 11 Eylül olarak belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ eksik ürünlerim var. Eksik olan ürünler: üçlü koltuk, TV ünitesi, konsol ve 6 adet yemek masası sandalyesi...
Yorumlar