68 Bin TL'lik Alfemo Metropol Gardırop Kapak Rayları Sorunlu, Yenisi İsteniyor

08 Mart 2026 tarihinde İzmit Mobesko Alfemo mağazasından yatak odası ve oturma odası takımı satın aldım. Aldığım Metropol yatak odası takımına ait aynalı Metropol şifonyer hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca 31 Mart 2026 tarihinde teslim edilen 5 kapaklı dolabın sol kapağı hasarlı çıktı ve bu kapakla ilgili olarak da şu ana kadar herhangi bir değişim yapılmadı.
Mağaza ve yetkililerle defalarca görüştüm ancak her seferinde sadece ertelendi, somut bir adım atılmadı. Hem eksik olan aynalı şifonyerin bir an önce teslim edilmesini hem de hasarlı çıkan dolabın sol kapağının acilen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Fatura ismi V**** ç***** olarak kayıt edilmiştir.


14.04.2025 tarihinde Çanakkale Alfemo mağazasından yatak odası takımı siparişi verdik. Sözlü termin süresi 1 ay olarak bilgi verildi. Sonrasında fabrika kaynaklı gecikmeler olduğu gerekçesiyle süreç uzadı. 45 gün yasal termin süresi de doldu. Mayıs ayının son günü baza ve şifonyerleri gönderebildile...

06.03.2025 tarihinde Karabağlar Alfemo mağazasından almış olduğum Yatak Odası Takımınım 30 iş günü içerisinde gelecek dendiği halde daha geç geldi ve eksik geldi. Şifonyerinin hala yapılmadığı söylendi. Şifonyeri içinde maksimum 45 iş günü içerisinde teslim ediliyor dendi. 55 iş günü oldu. Yani 3 ay...

Alfemo İzmir Karabağlar şubesinden Metropol yatak odası takımı aldık. Siparişi vereli 75 gün olmasına ve siparişi verirken parayı peşin almalarına rağmen, ne ortada ürün var ne de sipariş. Bayiyi arıyoruz, telefonu açan yok; mağazaya gidiyoruz, 'Üretim sürüyor' deniliyor. Dalga geçer gibi cevaplar v...

22 Mart 2025'te İstanbul'da Alfemo Bahçeşehir'den aldığım yatak odası takımının üç çekmeceli makyaj şifonyeri hâlâ teslim edilmedi. Temmuz ayına geldik, dört taksitte aldığım ürünün taksitleri bitmesine rağmen, sürekli fabrika üretiminde sorun olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi. Sürekli bana bilgi ...
Yorumlar