Alfemo bolu

Alfemo’dan aldığım üçlü üçlü berjer koltuk takımının kumaşında, daha yaklaşık 4 aylık kullanım olmasına rağmen ciddi bollaşmalar oluştu. Koltuğa her oturup kalktığımızda kumaş toplanıyor ve görüntü olarak çok kötü duruyor. Bu problem için defalarca servis çağırdım, ancak tek söyledikleri şey “örtü ...

10.10.2025 tarihinde Bolu Alfemo mağazasından peşin ödeme ile korkuluklu, tek kişilik bir baza satın aldım. Satış sırasında ürünün 45 iş günü içinde teslim edileceği ve tek kişilik karyola olduğu için teslimatın daha erken yapılabileceği özellikle belirtildi. Ancak üzerinden 54 gün geçmesine rağmen ...

02.03.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Alfemo bayisinden Alfemo Frida koltuk takımı satın aldım. Ürün bize zaten çok gecikmeli ulaştı. Teslimat günü, daha koltuğa oturmadan üçlü koltuklardan birinin ayaklarının takılacağı yerde teslimat ekibi kılavuzu kırdı, parçalar astarın içine düştü. Tornavida ve...

18 Haziran’da Bolu Merkez d-100 Karayolu üzerindeki Alfemo mağazasından peşin ödeme ile yaklaşık 320 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Koltuk takımı, yemek odası takımı ve bir adet berjer siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Özellikle 10 Ağu...

18 Mayıs tarihinde almış olduğumuz iki genç odası takımından ilki, 45 günün sonunda; ikincisi ise 50 günün sonunda teslim edildi. Fakat genç odası takımlarından birinde bulunan yatak hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, montaj bölümü, teslimat bölümü ve lojistik bölümü arasında sür...

Merhaba, koltuk takımını 2023 Mart ayında aldım. Bir yıl sonra üçlü koltuklarda çökme meydana geldi. Servisi çağırdım, gelip incelediler ve 'Biraz daha kullanın, değiştirelim' dediler. Süngerlerini değiştireceklerini söylediler. Fakat şu an garanti süresi doldu, üzerinden iki ay geçti. Bu konuda des...

Alfemo'dan Ramazan Bayramı'nın 3. günü iki adet berjer aldım. Ürünlerin maksimum 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün 54. gün olmasına rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Defalarca aradığımda, ürünün üretildiği ve haftaya teslim edileceği söyleniyor; ardından nakliye aracının beklendiği b...

Ürünüm, kurulduğu ilk günden itibaren eksik ve yanlış montaj nedeniyle sürekli sorun çıkardı. Temmuz ayı sonunda kurulan ürünlerim için dört kez servis geldi. Artık servis aramaktan yoruldum, sorunumun kesin olarak çözülmesini istiyorum. Servis gelip müdahale ediyor ancak sorun tekrar ediyor. Kalıcı...

Alfemo'dan koltuk takımı aldım. Kaliteli olduğunu düşündüğüm için bu firmayı tercih ettim ve gayet yüksek fiyatta koltuklar. Antrasit renk aldım koltuğum fonksiyonel geriye doğru açılıyor. Kullanılan kısımlarda özellikle koltuk köşesi ve tepesinde kızıllık kahverengilik oluştu. Koltuğun geriye doğru...

Merhaba, Alfemo Ankara bayisinden aldığımız Linea koltuk takımlarından bahsetmek istiyorum. Gerçekten tam bir hayal kırıklığı yaşadık. Yeni evimiz için aldığımız koltuk takımımızın sünger kısmı içine çöktü, yanlarında göçükler oluştu ve daha bu koltukların teslim edilmesinin üzerinden belki 4-5 ay g...

E***** A***** mağazasından 27.12.2023 tarihinde A***** Penta serisi koltuk takımı satın aldım. Satın aldığım ürünler 13.01.2024 tarihinde ikametgahıma getirilerek tarafıma teslim edildi. Teslimat görevlilerinin evimden ayrılmasından yaklaşık iki saat sonra aldığım ürünlerde ilk oturmadan itibaren ku...

Üç yıl önce Alfemo'dan Vegas modeli bazalı bir yatak satın aldık. Geçen hafta yatağın tek tarafının çöktüğünü fark ettik. Bazayı kaldırdığımızda, bu durumun yanlış montajdan kaynaklandığını anladık. Durumu fotoğraflayıp Alfemo merkezini aradığımda, WhatsApp üzerinden fotoğrafları istediler. Fotoğraf...

Alfemo Karaman'dan aldığımız oturma grubunun ayağı kırıldı. Alalı bir yıl olmuştu ve bu sürenin 6 ayında yurt dışındaydık. Koltuğun ilginç bir şekilde ayağının monte olduğu kasa bölümü kırılmış. 9 Ekimde Karaman servisi ile iletişime geçtik ancak 19 Ekimde gelip koltuğu aldılar. Biz koltuğu tamir ed...

22 Ekim 2023 tarihinde Bolu Alfemo mağazasından 25 gün içinde teslim edileceğini beyan etmeleri üzerine iki karyola, üç kapaklı dolap ve bir çalışma masası siparişi verdim. Ancak tam 60 gün sonra, 28 Kasım tarihinde karyolaların alt kısımları eksik bir şekilde teslim edildi. 60 gün boyunca herhangi ...

Alfemo Bolu şubesinden genç odası aldık. Aldığımıza pişman olduk. Söz verildiği halde belirtilen günde ürün gelmedi. Aradığımda oradaki çalışanın davranışları çok kabaydı. Sanki bir arkadaşıyla konuşur gibi saygısızca davranıyordu, bunu anlatmıyorum bile. Malzemeleri zor da olsa adresimize getirdile...

Alfemo ürünlerimi kırık ve eksik gönderdi, bu hafta tamamlarız dediler hafta bitti hala gelişme yok. Alfemo Forum Bornova'dan ürünü aldım beni zaten satış sonları ilgilenmedikleri gibi, topu sevkiyat bölümüne attılar. Fakat sevkiyat bölümü de artık konuyla ilgilenmiyor. Ürünleri geri vermek istiyo...

+1