"Teşekkürler"
Alfemo bolu
33 şikayet
Üçlü Koltuk Eksikliği Ve Uzun Teslimat Gecikmesi
"Alfemo Bolu mağazasından sipariş verdiğim koltuk takımı eksik geldi, üçlü koltuğu ve ardından bir ayna teslim edilmedi. Telefonla aradığımda ilgilenilmedi, net bir tarih verilmedi ve özür talep ettim. Markanın yaklaşımını kötü buldum ve deneyimimi 1 puanla değerlendirdim. Şu anda koltuğumuz teslim edildi."
Alfemo Bolu mağazasından 10 Mayıs tarihinde koltuk takımı siparişi verdik. Ürünlerimiz 13 Haziran’da teslim edildi ancak... takımın üçlü koltuğu eksik bırakıldı. Teslimatın üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hala üçlü koltuğumuz tarafımıza ulaştırılmadı. Konu ile ilgili Alfemo Bolu mağazasını telef
Kırık Baza Ayağı Değişimi Ve Şifonyer Teslimatı İçin Acil Açıklama Talebi
"Teşekkürler"


Alfemo Satış Temsilcisinin Yanlış Yönlendirmesi Ve Eksik Teslimat Nedeniyle 7.000 TL Mağduriyet
Konu: Balçova Alfemo Satış Temsilcisi H**** G*****'in Yanlış Yönlendirmesi ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi Alfem...o’dan satın aldığım Monica Konsol, 2 adet kitaplık, Amerikan masa ve modül ürünleriyle ilgili satış öncesinde verilen yanlış bilgiler, satış sonrası ilgisizlik, eksik teslimat ve ü
Üç Ay Gecikmeli Teslim, Hatalı Montaj Ve Samimiyetsiz Şube Tutumu
"Teskkurlr"
Bolu Alfemo şubesinden yatak odası, oturma odası ve yemek odası takımı aldı...m. Ürünler söz verilen tarihten yaklaşık 3 ay gecikmeli teslim edildi. Tesl
TV Ünitesi Teslimatında 40 Gün Gecikme Ve Çözüm Talebi
"İlgi için teşekkürler"
13.01.2025 tarihinde Bolu Alfemo mağazasından bir TV ünitesi satın aldım. S...atış esnasında ürünün en geç 30 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. B
Alfemo Berjer Takımında Kumaş Bollaşması Ve Haksız Servis Çözümü
"Sorunum çözülünce teşekkür edeceğim"

Koku, Çökme Ve Kumaş Bozulması Servis Gecikmesi
"Süreci takip eden Nur hanıma teşekkür ederim"
Ürünü beğenerek mağazada 3 sefer deneyimleyerek aldım. Eve getirdiklerinde ...kokudan dolayı 1 ay oturamadım. Oturunca da fazla çöktüğünü fark ettim. Kum
Peşin Ödeme Yapılan Baza 54 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor
10.10.2025 tarihinde Bolu Alfemo mağazasından peşin ödeme ile korkuluklu, tek kişilik bir baza satın aldım. Satış sırası...nda ürünün 45 iş günü içinde teslim edileceği ve tek kişilik karyola olduğu için teslimatın daha erken yapılabileceği özellikle belirtildi. Ancak üzerinden 54 gün geçmesine rağmen
Alfemo Frida Koltuk Takımında Teslimat Ve Kalite Sorunlarıyla Mağduriyet
02.03.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Alfemo bayisinden Alfemo Frida koltuk takımı satın aldım. Ürün bize zaten çok geci...kmeli ulaştı. Teslimat günü, daha koltuğa oturmadan üçlü koltuklardan birinin ayaklarının takılacağı yerde teslimat ekibi kılavuzu kırdı, parçalar astarın içine düştü. Tornavida ve
60 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
"Müşteri hizmetlerindekihizmetlerindeki N*** hanıma teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
Bolu Alfemo firması. İş disiplini olmayan, kurumsallık nedir bilmeyen bir y...er. 60 gündür ürünümü teslim etmediler. Sevkiyat için aradıkları gün bile g
Alfemo'dan Satın Aldığım Çalışma Masası Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!
"Teşekkür ederim"
12 Temmuz’da Alfemo Bolu şubesinden Mate Compact Room çalışma masası satın ...aldık. Satış sırasında, ürünün okullar açılmadan önce kesinlikle teslim edi
Düğünüm Geçti, Alfemo Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi!
18 Haziran’da Bolu Merkez d-100 Karayolu üzerindeki Alfemo mağazasından peşin ödeme ile yaklaşık 320 bin tl tutarında al...ışveriş yaptım. Koltuk takımı, yemek odası takımı ve bir adet berjer siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Özellikle 10 Ağu
Teslim Edilmeyen Yatak Ve Sürekli Oyalama
18 Mayıs tarihinde almış olduğumuz iki genç odası takımından ilki, 45 günün sonunda; ikincisi ise 50 günün sonunda tesli...m edildi. Fakat genç odası takımlarından birinde bulunan yatak hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, montaj bölümü, teslimat bölümü ve lojistik bölümü arasında sür
Koltuk Takımında Garanti Süresi Sonrası Çökme Ve Destek Talebi
Merhaba, koltuk takımını 2023 Mart ayında aldım. Bir yıl sonra üçlü koltuklarda çökme meydana geldi. Servisi çağırdım, g...elip incelediler ve 'Biraz daha kullanın, değiştirelim' dediler. Süngerlerini değiştireceklerini söylediler. Fakat şu an garanti süresi doldu, üzerinden iki ay geçti. Bu konuda des

Alfemo'dan Geciken Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Alfemo'dan Ramazan Bayramı'nın 3. günü iki adet berjer aldım. Ürünlerin maksimum 45 gün içinde teslim edileceği söylendi.... Bugün 54. gün olmasına rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Defalarca aradığımda, ürünün üretildiği ve haftaya teslim edileceği söyleniyor; ardından nakliye aracının beklendiği b
"Teşekkürler"
Alfemo'dan Aldığım Ürün Ve Hizmette Hayal Kırıklığı
"Nur hanım iletişime geçip sorunun çözümü için gerekli işlemler yapıldı. Teşekkürler..."
Yaklaşık 3 ay önce Alfemo Şanlıurfa bayisinden genç odası için karyola sipa...riş ettim. Aradan normal tedarik süresi olan 45 gün geçmesine rağmen daha g
Alfemo 45 Günden Fazla Suredir Ürünüm Teslim Edilmiyor
İyi Günler Bolu Alfemo şubenizden çocuğum için 04 ağustos 2024 tarihinde ga...rdırop satin aldım. Herhangi bir özel sipariş söz konusu değil. 25 gün için
Alfemo Aylardır Çözülemeyen Sorun
Satın aldığım köşe dolabı getirdiler, bir parçası kırık çıktı, parçaları ev...de bıraktılar, yeni parça gelecek dediler. Aradan zaman geçti, yeni parça g
Alfemo- Müşteri Şikayeti
Alfemo'dan koltuk takımı aldım. Kaliteli olduğunu düşündüğüm için bu firmayı tercih ettim ve gayet yüksek fiyatta koltuk...lar. Antrasit renk aldım koltuğum fonksiyonel geriye doğru açılıyor. Kullanılan kısımlarda özellikle koltuk köşesi ve tepesinde kızıllık kahverengilik oluştu. Koltuğun geriye doğru




Alfemo Linea Koltuk Takımı
Merhaba, Alfemo Ankara bayisinden aldığımız Linea koltuk takımlarından bahsetmek istiyorum. Gerçekten tam bir hayal kırı...klığı yaşadık. Yeni evimiz için aldığımız koltuk takımımızın sünger kısmı içine çöktü, yanlarında göçükler oluştu ve daha bu koltukların teslim edilmesinin üzerinden belki 4-5 ay g




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















