to read complaints and reviews, or file yours.Alfemo MASKO şubesinden 01.03.2026 tarihinde Palma yatak odası takımını 97.000 TL bedelle kredi kartına taksitle satın a...ldım. 13.05.2026 tarihinde ise aynı serinin şifonyerini 13.000 TL peşin ödeme ile sipariş verdim. Kısa süre içinde baza ayağı ve bazanın içindeki havuz bölümü kırıldı. 13.05.2026 t
Konu: Balçova Alfemo Satış Temsilcisi H**** G*****'in Yanlış Yönlendirmesi ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi Alfem...o’dan satın aldığım Monica Konsol, 2 adet kitaplık, Amerikan masa ve modül ürünleriyle ilgili satış öncesinde verilen yanlış bilgiler, satış sonrası ilgisizlik, eksik teslimat ve ü
"Teskkurlr"
Bolu Alfemo şubesinden yatak odası, oturma odası ve yemek odası takımı aldı...m. Ürünler söz verilen tarihten yaklaşık 3 ay gecikmeli teslim edildi. Tesl
"İlgi için teşekkürler"
13.01.2025 tarihinde Bolu Alfemo mağazasından bir TV ünitesi satın aldım. S...atış esnasında ürünün en geç 30 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. B
"Sorunum çözülünce teşekkür edeceğim"
"Süreci takip eden Nur hanıma teşekkür ederim"
Ürünü beğenerek mağazada 3 sefer deneyimleyerek aldım. Eve getirdiklerinde ...kokudan dolayı 1 ay oturamadım. Oturunca da fazla çöktüğünü fark ettim. Kum
10.10.2025 tarihinde Bolu Alfemo mağazasından peşin ödeme ile korkuluklu, tek kişilik bir baza satın aldım. Satış sırası...nda ürünün 45 iş günü içinde teslim edileceği ve tek kişilik karyola olduğu için teslimatın daha erken yapılabileceği özellikle belirtildi. Ancak üzerinden 54 gün geçmesine rağmen
02.03.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Alfemo bayisinden Alfemo Frida koltuk takımı satın aldım. Ürün bize zaten çok geci...kmeli ulaştı. Teslimat günü, daha koltuğa oturmadan üçlü koltuklardan birinin ayaklarının takılacağı yerde teslimat ekibi kılavuzu kırdı, parçalar astarın içine düştü. Tornavida ve
"Müşteri hizmetlerindekihizmetlerindeki N*** hanıma teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
Bolu Alfemo firması. İş disiplini olmayan, kurumsallık nedir bilmeyen bir y...er. 60 gündür ürünümü teslim etmediler. Sevkiyat için aradıkları gün bile g
"Teşekkür ederim"
12 Temmuz’da Alfemo Bolu şubesinden Mate Compact Room çalışma masası satın ...aldık. Satış sırasında, ürünün okullar açılmadan önce kesinlikle teslim edi
18 Haziran’da Bolu Merkez d-100 Karayolu üzerindeki Alfemo mağazasından peşin ödeme ile yaklaşık 320 bin tl tutarında al...ışveriş yaptım. Koltuk takımı, yemek odası takımı ve bir adet berjer siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Özellikle 10 Ağu
18 Mayıs tarihinde almış olduğumuz iki genç odası takımından ilki, 45 günün sonunda; ikincisi ise 50 günün sonunda tesli...m edildi. Fakat genç odası takımlarından birinde bulunan yatak hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, montaj bölümü, teslimat bölümü ve lojistik bölümü arasında sür
Merhaba, koltuk takımını 2023 Mart ayında aldım. Bir yıl sonra üçlü koltuklarda çökme meydana geldi. Servisi çağırdım, g...elip incelediler ve 'Biraz daha kullanın, değiştirelim' dediler. Süngerlerini değiştireceklerini söylediler. Fakat şu an garanti süresi doldu, üzerinden iki ay geçti. Bu konuda des
Alfemo'dan Ramazan Bayramı'nın 3. günü iki adet berjer aldım. Ürünlerin maksimum 45 gün içinde teslim edileceği söylendi.... Bugün 54. gün olmasına rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Defalarca aradığımda, ürünün üretildiği ve haftaya teslim edileceği söyleniyor; ardından nakliye aracının beklendiği b
"Teşekkürler"
"Nur hanım iletişime geçip sorunun çözümü için gerekli işlemler yapıldı. Teşekkürler..."
Yaklaşık 3 ay önce Alfemo Şanlıurfa bayisinden genç odası için karyola sipa...riş ettim. Aradan normal tedarik süresi olan 45 gün geçmesine rağmen daha g
İyi Günler Bolu Alfemo şubenizden çocuğum için 04 ağustos 2024 tarihinde ga...rdırop satin aldım. Herhangi bir özel sipariş söz konusu değil. 25 gün için
Satın aldığım köşe dolabı getirdiler, bir parçası kırık çıktı, parçaları ev...de bıraktılar, yeni parça gelecek dediler. Aradan zaman geçti, yeni parça g
Alfemo'dan koltuk takımı aldım. Kaliteli olduğunu düşündüğüm için bu firmayı tercih ettim ve gayet yüksek fiyatta koltuk...lar. Antrasit renk aldım koltuğum fonksiyonel geriye doğru açılıyor. Kullanılan kısımlarda özellikle koltuk köşesi ve tepesinde kızıllık kahverengilik oluştu. Koltuğun geriye doğru
Merhaba, Alfemo Ankara bayisinden aldığımız Linea koltuk takımlarından bahsetmek istiyorum. Gerçekten tam bir hayal kırı...klığı yaşadık. Yeni evimiz için aldığımız koltuk takımımızın sünger kısmı içine çöktü, yanlarında göçükler oluştu ve daha bu koltukların teslim edilmesinin üzerinden belki 4-5 ay g
E***** A***** mağazasından 27.12.2023 tarihinde A***** Penta serisi koltuk takımı satın aldım. Satın aldığım ürünler 13....01.2024 tarihinde ikametgahıma getirilerek tarafıma teslim edildi. Teslimat görevlilerinin evimden ayrılmasından yaklaşık iki saat sonra aldığım ürünlerde ilk oturmadan itibaren ku
Üç yıl önce Alfemo'dan Vegas modeli bazalı bir yatak satın aldık. Geçen hafta yatağın tek tarafının çöktüğünü fark ettik.... Bazayı kaldırdığımızda, bu durumun yanlış montajdan kaynaklandığını anladık. Durumu fotoğraflayıp Alfemo merkezini aradığımda, WhatsApp üzerinden fotoğrafları istediler. Fotoğraf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
