Görünüm          
132 şikayet listeleniyor

Alfemo Çiğli Showroom'dan yaklaşık 45 gün önce salon takımı (3'lü, 2'li, Berjer), orta sehpa aldık. Maksimum 40 gün içinde teslim edileceğini söylediler. 40. Gün aradığımızda ürünlerin kumaşlarının yurt dışından geç geldiğini ve bir hafta sonra teslim edileceğini bildirdiler. Dün koltuklar geldi aya...Devamını oku

Alfemo 2019 Ocak ayında Alfemo mağazasından Lucas koltuk takımı almıştık. Berjerlerini farklı bir takımdan kombin yapıp kumaşı seçip takımı oluşturduk. Bundan birkaç ay öncesinde koltuklarımız çöktü ve kumaşında deforme oldu. Alfemo ile görüştüğümüzde kumaş değişimi yapacaklarını söylediler. Fakat b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evimin tüm eşyalarını Alfemo'dan aldım 1 buçuk ay önce eşyalarım hep kırık geldi birazda kurmaya gelenler kırdı 1 buçuk ay geçmesine rağmen yemek masanın üstü tablasının koş3leri ezik yenisi gelmedi yemek masamın bir sandalyesi yanlış yenisi gelmesi 3 koltuklarımın alt astarları yırtık kumaşlarında ...Devamını oku

1 yıl önce almış olduğum Alfemo lucas koltuk takımında tüylenme problemi yaşadığımı yetkili bayiye ilettim. 3lü koltuklarda kumaş değişimi yapılacağını berjerlerde yapılmayacağı söylendi. Alfemo'dan almamam konusunda yapılan uyarıları dinlemediğim için çok pişmanım çünkü başka firmada aynı sorunda k...Devamını oku

Evimin tüm eşyalarını Alfemo'dan aldım 1 buçuk ay önce eşyalarım hep kırık geldi birazda kurmaya gelenler kırdı 1 buçuk ay geçmesine rağmen yemek masanın üstü tablasının koş3leri ezik yenisi gelmedi yemek masamın bir sandalyesi yanlış yenisi gelmesi 3 koltuklarımın alt astarları yırtık kumaşlarında ...Devamını oku

Adiyaman şubesinden binbir övmeyle almış olduğumuz lucas oturma grubunu 3 ay kullanmadan kanepelerde tuylenme, cokme; berjer kumaşında renk solmasi, dalgalanmalar, tüylenmeler meydana geldi. Bunu kendilerini arayıp dile getirmeme rağmen servis 9 ay sonra gelip sadece kanepe kılıflarını değiştirip gi...Devamını oku

Alfemo'dan almış olduğum lucas koltuk takımına ait berjer bariz bir şekilde yamuk hatalı üretilmiş olup tarafımıza teslim edildi. Koltuk fiyatına berjer satıp kontrolünü sağlamamak nasıl bir kalite anlayışıdır. Berjerin yamukluğu yüzünden koltukta otururken denge sağlanamıyorDevamını oku

28.02.2020 tarihinde Alfemo Bakırköy şubesinden mobilya aldık ve bir miktar peşinat ödedik. Teslimat yeri iş değişikliği sebebiyle Manisa olarak değiştirdik ve bunu Bakırköy şubesine Mayıs ayı içerisinde bildirdik. Teslimatın Temmuz ayının ortasında istediğimizi söyledik. Onlarda bu isteğimizi onayl...Devamını oku

Firma Alfemo!
profile-icon Mehmet 24 Temmuz 20:55
Alfemo Logo

28.02.2020 tarihinde Alfemo Bakırköy şubesinden mobilya aldık ve bir miktar peşinat ödedik. Teslimat yeri iş değişikliği sebebiyle Manisa olarak değiştirdik ve bunu Bakırköy şubesine Mayıs ayı içerisinde bildirdik. Teslimatın Temmuz ayının ortasında istediğimizi söyledik. Onlarda bu isteğimizi onayl...Devamını oku

Alfemo İzmir Forum Bornova mağazasından 12.06.2020 tarihinde almış olduğum berjer ve puf minder mağazanın satarken 30 gün içerisinde mutlaka teslim olur demesine rağmen ve sadece biz üretime elektronik posta atabiliyoruz teslimat sürecine karışamıyoruz gibi gereksiz açıklamalarına rağmen kendi çabam...Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

06 Haziran 2020 tarihinde Yalova Alfemo bayiden Purina üçlü koltuk 2 adet berjer ve 4 adet sandalye aldım nakit ödeme yaparak. 20 Temmuz 2020 teslimat tarihi denildi ve bana sadece üçlü koltuk 2 berjer geldi. Berjerlerin birinin gövdesi yamuk çıktı ve teslim edemediler. Alfemo ile görüşmelerim sonuc...Devamını oku

Beylikdüzü Alfemo Şubesinden mart ayında koltuk takımı aldım. Koltuk takımı mayıs ayında teslim oldu. Ancak 2 berjerde hatalı çıktı. Getiren kişiler berjerlerin değişmesi gerektiğini söyleyip servisin alacağını belirtip gittiler. 1 ay sonra servis almaya geldi. Koltukları yerde sürükleyerek, nasıl o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

30.06.2019 tarihinde Bakırköy Tuna Mağazacılıktan aldığım Lucas koltuklarımızın kumaşı tüylenme yaptı. Servisin değişim onayı üzerine kumaş seçimi için bayiye gittik. Ancak aynı takımın berjerinin değiştirilmeyeceği ve berjere uygun kumaş seçimi yapılması gerektiği söylendi. Ancak uygun kumaş bulama...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

01.03.2019 tarihinde Alfemo Çorlu mağazasından almış olduğumuz Baltimore koltuk takımının kumaşlarını kendi isteğimize göre seçmiştik. 3lü koltuk ve berjerin kumaşı lucas modeline ait olan bir kumaştı. Mart ayında aldık ama teslimatı mayıs ayında gerçekleşti. Evlenmeden önce aldığımız için kullanmay...Devamını oku

Alfemo'dan aldığım koltuklarda tüylenme şikayetiyle servis geldi servis çektiği resimlerden kurul sorun olmadığı kararı verdi müşteri hizmetlerinden e*** beye koltuk minderini kargo yaptım incelendi ve koltuk yüzlerinin değişimine karar verdiler. Fakat servis kayıt açarken 3 lu ve 2li koltuklarda di...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Alfemo'dan 2 evimi döşedim. Aldığım her ürün sorunlu geldi ilgilendiler tamirini yaptılar. Fakat koltuklarda tüylenmeden dolayı servis çağırdım servis resim çekti sorun yok diye cevap geldi. E*** bey müşteri temsilcisine koltuğun yastığını gönderdim bugün dönüş yapıldı. Sorun olduğunu ve 3'lu ve 2'l...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi