to read complaints and reviews, or file yours.Alınan Yatak Ve Bazaların Geç Teslimatı Ve Yanlış Ürün Kurulumu Nedeniyle Mağduriyet
Eylül 2025’te Malatya Fahrikayahan Evser Alfemo mağazasından 2 adet yatak ve 2 baza satın aldım. Satış sırasında ürünlerin bir ay içinde teslim edilip kurulacağı belirtildi. Ancak teslimat 4 Kasım’da gerçekleşti ve bu süreçte her aradığımda farklı gerekçelerle teslimatın ertesi gün yapılacağı söylendi. 10 gün boyunca sürekli bekletildim.
Teslimat günü ise bir baza başlığı yanlış getirilmişti ve kurulum yapılmadı. Yine “yarın kurulacak” denilerek bekletildim, ancak kurulum gerçekleşmedi. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece ertesi gün yapılacağı söylendi. Toplamda 39.900 TL ödeme yaptım ve mağdur oldum.
Acilen yanlış gelen baza başlığının değiştirilmesini ve tüm ürünlerin eksiksiz şekilde kurulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizin teslimatı yapılmış ve servis sorunları giderilmiştir. ALFEMO markasına göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO
Sorun ivedilikle çözüldü. Benzer sorunlar yasanmaması, dileklerimle. Teşekkür ederim
