to read complaints and reviews, or file yours.Alfemo Çorlu Şubesinde 50 Gün Teslim Edilmemiş Daybed Siparişi Ve 32 Bin TL İadesi Talebi
25.08.2026 tarihinde Alfemo Çorlu şubesinden daybed ve daybed katlanır yatak siparişi verdim. Aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı defalarca aramamıza rağmen telefonlar açılmıyor, iletişim kuramıyoruz.
Şube ile ortaklaşa kullandıkları diğer dükkan üzerinden ulaşmaya çalıştığımızda ise depoya ürünlerin gelmediği, gelince arayacakları dışında hiçbir somut bilgi verilmiyor. 4 defa mağazayı, 2 defa da diğer dükkânı aramamıza rağmen her seferinde aynı belirsiz cevapları alıyoruz ve net bir teslimat tarihi söylenmiyor.
Bu süreçte 32.000 TL ödememi kredi kartı ile yaptım ve ortada ne teslim edilen ürün var ne de sağlıklı bir bilgilendirme. Bu davranışı ciddiyetsiz ve müşteriyi oyalamaya yönelik buluyorum.
Ürünlerimi teslim etmek yerine bu şekilde oyalandığım için, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 32.000 TL tutarın tamamının kredi kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İsmail G. Merhaba, Siparişinizin teslimatında yaşanan gecikme ve süreç boyunca karşılaştığınız iletişim sorunları nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Daybed ve katlanır yatak siparişiniz hazır olup ilk uygun araçla bayimize gönderimi organize edilecektir. Sevkiyat planlaması ve teslimat takvimi hakkında detaylı bilgi almak için bayimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Telefonu açmayan bayi ile nasıl iletişime geçmeliyim?
Siparişin iptalini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum
Cevap yok galiba
Boşa ara, boşa başvuru yap, boşa uğraş.
