to read complaints and reviews, or file yours.Alfemo Baltimore Kumaş Şikayeti
Evimizin koltuk takımlarını Alfemo'dan aldık ancak daha iki sene olmadan kumaş koltuk süngerinden ayrıldı ve pot duruyor oturduğumuz yerdeki kumaş, dikiş yerleri sökülmeye başladı. Yeni evlendik daha iki sene bile olmadı hiç yeni gibi durmuyorlar. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Gelişme
Alfemo Ürünün Arkasında Durmuyor ve ben bu süreçte yasal olan tüm haklarımı kullanacağım. İki sene bile olmadan koltuklarımda deformeler oluştu ve bunların kullanıcı hatası olduğu söylendi. Gelenler üç beş fotoğraf çektiler ve suçu bizde buldular. Biz bu ekonomide her sene koltuk mu değiştireceğiz. Ayrıca zaten ben koltukları çıkarmak için asansör tutmak ve penceremi söktürmek zorundayım mağdur olmasam beş aylık bebeğimle bu kargaşaya neden gireyim. Acilen kurumsal bir firmaya yakışmayan bu tavırdan dönülmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle ürünlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi hizmet kalitemizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup Müşteri Hizmetleri ekibimiz, ilettiğiniz konuyu inceleyerek en geç 48 saat içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
48 saat denildi ama kaç gündür bekliyorum ne arayan var ne soran...
