to read complaints and reviews, or file yours.Migros internet üzerinden aldığım ev fiber interneti hizmeti için kullanılan modemi Ekim 2025 tarihinde, firmanın bana i...lettiği kargo yöntemiyle iade ettim. Migros interneti aradığımda sistemlerinde de modem iadesinin yapılmış olarak gözüktüğü özellikle söylendi. Buna rağmen Alfa İletişim/Soknet/Or
"Genel bir arıza vardı sorun çözüldü."
Migros İnternet (Alfa İletişim) üzerinden Türk Telekom altyapısıyla ev inte...rneti kullanıyorum. Son 2 gündür modemde DSL ışığı yanmıyor ve hiçbir şekil
Alfa İletişim üzerinden, Türk Telekom altyapısını kullanarak 8504948670 numaralı internet aboneliğimi sürdürmekteyim. Ta...ahhüdüm devam ederken fiber internete geçiş yaptım. Geçiş sırasında tarafıma ilk ay 549 TL, sonraki aylarda ise 499 TL fatura ödeneceği açıkça ifade edildi. Buna rağmen son 3–4 ayd
9 Temmuz 2026 tarihinde Şok Marketler ürünleri üzerinden sunulan Soknet internet hizmetine internetten başvuru yaptım. K...ısa süre sonra beni arayan Alfa İletişim Telekom isimli bir firma, 100 Mbps hızında, 12 ay sabit fiyatla aylık 750 TL’lik bir kampanya sunduklarını ve onay verirsem bunu hemen tanı
Türk Telekom ev internetimi yeni adresime nakletmek için yaklaşık 15 Haziran’dan beri bekliyorum. Nakil başvurumu Alfa İ...letişim üzerinden yaptım, ancak sürecim bir türlü ilerletilmiyor. Taşındığım adres fiilen boş olmasına rağmen, sistemde dolu göründüğü ve benim adıma hat açılmış olduğu söyleniyor.
Alfa İletişim / Şok Net İnternet / Oris Telekom üzerinden almış olduğum ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, tüm öde...melerimi yapmama rağmen 15.06.2024 tarihinde ev interneti bağlantı portum söküldü ve o tarihten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Durumu bildirdiğimde bana portumun söküldüğünü,
Alfa İletişim / Şok Net / Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti için tarafıma modem tahsis edildi. Daha sonra ...internet aboneliğimizi iptal ettik, üzerinden yaklaşık 1,5 yıl geçti. Bu süre içinde benden modemi iade etmem için ne SMS ne de yazılı bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir tes
Alfa İletişim / Oris Telekom üzerinden aldığım ev interneti aboneliği için, hizmet almadığım halde Nisan 2026 döneminden... itibaren tarafıma 138 TL tutarında fatura gönderiliyor. İstanbul Kağıthane adresimde şu an hiçbir şekilde internet hizmeti almıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak hizm
Yaklaşık 3 yıldır Kırıkkale Yahşihan ilçesinde fiber internet altyapısı bulunan adresimde Alfa İletişim / ORIS Telekom ü...zerinden internet hizmeti kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından Türk Telekom’a geçiş yaptım. 5 Kasım 2025’ten bu yana modemim sökülüp Türk Telekom’a ait yeni bir modem tak
Oris Alfa Telekom internet aboneliğime ait Ocak 2026 dönemli faturamı 09.02.2026 tarihinde İş Bankası kartımla 699,90 TL... olarak ödedim. Ancak aynı fatura tutarı, otomatik ödeme talimatı bulunan eşimin Garanti Bankası kredi kartından da 10.02.2026 tarihinde 699,90 TL olarak ikinci kez tahsil edildi v
Alfa İletişim Oris Telekom üzerinden aldığım internet aboneliğimi 23.01.2026 tarihinde iptal ettim. Bana, modemi en geç ...07.02.2026 tarihine kadar belirtilen adrese göndermem gerektiği söylendi. Ben de modemi 04.02.2026 tarihinde kargo ile kendilerine gönderdim ve modem aynı gün firmaya teslim edildi
Şok İnternet (Alfa İletişim / Oris Telekom) aboneliğimi 20.01.2026 tarihinde iptal etmek için dilekçe göndererek süreci ...başlattım. İptal sonrasında firma benden modem cihazını iade etmemi istedi. Ben de firmanın talimatları doğrultusunda modemi 28.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile İstanbul Beykoz’daki
"Erken ilgi ve alakanız için teşekkürler"
Oris Telekom (Alfa İletişim) üzerinden aldığım internet hizmetinde 18 saatt...ir süren bir kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca evimdeki internet bağlantıs
Yaklaşık bir aydır Alfa İletişim Şok Net Oris Telekom internet aboneliğimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Konya ...Karatay'da ikamet ediyorum ve müşteri numaram 1797628388. Son zamanlarda internetim gün içerisinde yaklaşık 50 kez kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük yaşamımı ciddi şeki
Oris Telekom Alfa Net 35 Mbps fiber internet abonesiyim. 02/10/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bana taah...hüdümün bittiği ve faturamın 450 TL’den 699 TL’ye çıkacağı söylendi. Bunun üzerine, taahhüdümün bittiğini düşünerek başka bir internet operatörüne geçiş yaptım. Ancak daha sonra, m
Alfa İletişim internet aboneliğim sırasında bana kampanyanın 1 yıl süreceği bilgisi verilmişti. Ancak daha sonra, kampan...yanın aslında sadece 4 aylık olduğu ve bu nedenle fazla fatura kesildiği tarafıma bildirildi. Son 3 aydır her ay 309 TL gelmesi gereken faturam 649 TL olarak yansıtıldı ve toplamda
19.09.2025 tarihinden bu yana, Alfa İletişim Oris Telekom üzerinden aldığım 8504948670 numaralı internet aboneliğim kaps...amında, Kütahya Merkez Zafertepe Mahallesi'indeki adresimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana mü
Yaklaşık 1,5 ay önce Şok market aracılığıyla Alfa İletişim’den ADSL internet hizmeti aldım. Başvuru sonrası binamıza gel...en ekipler, modem kutusunu elden ve nakit olarak almamız gerektiğini söyledi. 900 TL’yi elden modem için, ayrıca kurulum ve hizmet bedeli olarak 1200 TL ödedik. Ancak modem arızalı
Alfa iletişim/şok net/Oris Telekom üzerinden Isparta’da yaklaşık 2 ay boyunca ön ödemeli internet hizmeti kullandım. Ön ...ödemeli bir hizmet olduğu için, ödeme yapmadan interneti kullanmak mümkün değildi. Hizmetten memnun kalmadığım için kullanmayı bıraktım ve herhangi bir taahhüt veya sözleşme altınd
Alfa İletişim (Sok Net / Oris Telekom) üzerinden Ankara Çankaya'da 16 Mbps internet hizmeti alıyordum. Kullanmadığım int...ernet için bana 600 TL borç çıkarıldı ve ödememe rağmen hala borcumun devam ettiği söyleniyor. Modem ücretini ve tüm borçlarımı ödedim, elimde dekontlarım mevcut. Buna rağmen dün a
Ben daha önce alfa iletişim İnternet kullanıyordum. Fakat yaklaşık bir ay önce Millenicom internete geçiş yaptım. İki fi...rmanın da altyapısı Türk Telekom olduğu için cihaz teslimatı yapmadım alfa iletişime. Adı geçen firma habire mesaj atıp 4610 TL ödenmemiş fatura borcunuz bulunmaktadır diye resmen
Merhabalar, Şok Net - Alfa İletişim - Oris Telekom. Artık hangi ismi kullanıyorsalar, aylardır değişkenlik gösteren tuta...rsız fiyat politikaları yüzünden bu hizmetten bir an önce kurtulmak istiyorum. Resimlerden bakarak ne demek istediğimi anlayacaksınız. Lütfen en kısa sürede konu ile ilgili tarafım
05.01.2025 günü 35 megabit 339 TL paket için talepte bulundum. 15.01.2025 günü Telekom ekipleri bağlantı yaptı. Altyapı ...35 megabit hızı desteklemediği için 16 megabit hizmet alacağımı öğrendim. İnterneti hiç kullanmadan aynı gün fişini çektim. Alfa İletişim Hizmetleri Pazarlama A.Ş.'ye yazılı ve söz
Alfa iletişim o*** Telekom h**** net ev interneti kullanıyorum. 3 aydır internetim çok kötü ve yavaş, hiç kullanamıyoruz.... Defalarca bildirmeme rağmen dönüş yapılmıyor. Lütfen dikkate alınız ve yardımcı olunuz. Boş yere her ay internet parası ödüyorum, yardım talep ediyorum.
