Sigara Dumanı Ve Yetersiz Havalandırma Nedeniyle Lou Café’de Nefes Alamayan Müşteriler

23 Eylül Çarşamba akşamı Ankara Çankaya’daki Lou Cafe & Bistro Maidan şubesine doktor arkadaşlarımla birlikte, dört kişilik bir aile olarak yemeğe gittik. Bahçede bir masaya oturduk ve sigara içmediğimizi özellikle belirttik. İlk başta çok kalabalık değildi; ancak bir süre sonra içeride o kadar yoğun sigara içilmeye başlandı ki ortam köy kahvesi kıraathanesi gibi nefes alınamaz hâle geldi. Boğazlarımız yandı, arkadaşım öksürmeye başladı.

Durumu garsonlara defalarca ilettik, camların açılmasını ve en azından belli aralıklarla havalandırma yapılmasını rica ettik. Buna rağmen camlar açılmadı, herhangi bir havalandırma yapılmadı ve kimse konuyla ilgilenmedi. Bunun üzerine içeri, salona geçmeyi istedik; geçtiğimizde ise kapalı alanın kapılarının sonuna kadar açık bırakıldığını ve dışarıdaki dumanın aynen içeri dolduğunu gördük, böylece kapalı alanın da açık alandan farkı kalmamıştı.

Sonunda bu ilgisizlik ve sağlığımızı olumsuz etkileyen ortam nedeniyle sinirlenip hesabı ödeyerek mekandan ayrılmak zorunda kaldık. Kimse en ufak bir çözüm sunmadı, camları az da olsa aralayıp dumanı azaltmaya bile çalışmadı. Kapalı alan da tamamen dumana boğulmuş durumdaydı ve bu yaşadığımız deneyim Lou markasına hiç yakışmadı.

Bu yaşananlar nedeniyle Lou Cafe & Bistro Maidan şubesinden, müşterilerin sağlığını ve konforunu önemseyen bir sigara ve havalandırma düzeni oluşturulmasını, konu hakkında yazılı olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını ve yaşatılan bu olumsuz deneyim için özür dilenmesini bekliyorum.