Alfa İletişim Alınmayan İnternet İçin Haksız Fatura Ve Abonelik İptali Talebi

Alfa İletişim / Oris Telekom üzerinden aldığım ev interneti aboneliği için, hizmet almadığım halde Nisan 2026 döneminden itibaren tarafıma 138 TL tutarında fatura gönderiliyor. İstanbul Kağıthane adresimde şu an hiçbir şekilde internet hizmeti almıyorum.

Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak hizmet almadığımı, aboneliğimin iptal edilmesini ve tarafıma fatura çıkarılmamasını ilettim. Buna rağmen hattın açık olduğunu iddia edip iptal talebimi dikkate almadılar ve ısrarla fatura göndermeye devam ettiler. Aboneliğime ait numara 8505117833’tür.

Hizmet almadığım döneme ait tüm haksız faturaların iptal edilmesini, adıma herhangi bir borç ya da yasal takip görünmemesini ve aboneliğimin iptal edildiğine dair yazılı/onaylı dönüş yapılmasını talep ediyorum.