to read complaints and reviews, or file yours. 
Benim aracımı 13 Ocak 2025 tarihinde ALC Halkalı servisine götürdüm arka çamurluk ve stop lambası hasar görmüştü karşı tarafın sigortası ile yapılacaktı 21 Ocak 2025 te müşteri temsilcisi i** bey bana WhatsApp'tan yazarak karşı tarafın trafik poliçesinin yanlış olduğunu ve doğru poliçenin gelmesi gerektiğini söyledi sorun burda başladı artık yazışmalara geç bakmaya başladı yazıyorum dönmüyor neyse ki 23 Ocak 2025 te doğru poliçeyi gönderdim ve randevu tarihimi beklemeye başladım 23 Şubat 2025 günü geldi randevu tarihim gitmeden önce aradım bir sorun var mı diye müşteri temsilcisi i** bey poliçeye bakmadığını ve bir hafta sonra getirmemi söyledi bunun üzerine bir hafta sonra götürdüğümde hiçbir işlem yapılmadığını ve yeniden kayıt açılması gerektiğini bana söyledi ve evraklarımı geri alarak oradan ayrıldım bu Halkalı servisinde işi bilmeyen i** beyden şikayetçiyim gereğinin yapılmasını arz ederim bu yazışmaların hepsi kayıtlıdır istenirse paylaşabilirim.
05 Temmuz'da arabama sağ ön taraftan çarptılar. Jantında, lastikte problem vardı ve direksiyonum kitlendi. Çekici ile aracı yetkili servise yönlendirmek istedim. Anadolu Sigorta'dan çekici istedim ve çağrı merkezindeki hanımefendinin yönlendirmesi üzerine İstanbul Küçükçekmece Halkalı ALC yetkili se...
11.06.2025 tarihinde saat 11:30’da Hyundai i20 model aracımın hasarını göstermek ve onarım randevusu almak üzere ALC halkalı şubesi’ne geldim. Saat 14:30 itibariyle hala hiçbir işlem yapılmadı, sadece bekletiliyorum. Defalarca sormama rağmen “arkadaş geliyor” denilerek geçiştirildim. Ön bankodaki ç...
Aracımda oluşan hasarın onarımı için ALC Oto'nun İstanbul Tuzla'daki servisine 08.10.2024 tarihinde gittim ve beni poliçe onayı verilince servise çağıracaklarını söylediler ama yaklaşık 2 ay boyunca hiç haber alamadım. Kurumu aradım ve onay gelmediğini söylediler. Ben de başvuru belgelerimi talep et...
Maddi hasarlı trafik kazası sonucu dosya açılması için Auto King Kartal - Merkez Servis / Genel Müdürlük'ten randevu aldım, sağ olsunlar 10 gün sonraya randevu verdiler. Randevu günü aracımı bıraktım, ertesi gün eksper geldi 1-2 gün içerisinde de sonuç çıktı. Sonuca göre karşı taraf hatalıydı. Sonuç...
12.08.2024 tarihinde eşim kaskolu aracımız ile kaza yaptı. Allianz kaskonun anlaşmalı olduğu firmaları aradım, sözlü olarak en kısa sürede işlemi tamamlayacağını söyleyen ALC Şaşmaz servisine aracı götürdük. 16.08.2024 tarihinde servise giden aracın resimleri çekildi, dosya açılacağı söylendi. Tamir...
Yorumlar