to read complaints and reviews, or file yours.ALC Servisten Halkalı Şubesinde Müşteri Temsilcisi Şikayetim
Benim aracımı 13 Ocak 2025 tarihinde ALC Halkalı servisine götürdüm arka çamurluk ve stop lambası hasar görmüştü karşı tarafın sigortası ile yapılacaktı 21 Ocak 2025 te müşteri temsilcisi i** bey bana WhatsApp'tan yazarak karşı tarafın trafik poliçesinin yanlış olduğunu ve doğru poliçenin gelmesi gerektiğini söyledi sorun burda başladı artık yazışmalara geç bakmaya başladı yazıyorum dönmüyor neyse ki 23 Ocak 2025 te doğru poliçeyi gönderdim ve randevu tarihimi beklemeye başladım 23 Şubat 2025 günü geldi randevu tarihim gitmeden önce aradım bir sorun var mı diye müşteri temsilcisi i** bey poliçeye bakmadığını ve bir hafta sonra getirmemi söyledi bunun üzerine bir hafta sonra götürdüğümde hiçbir işlem yapılmadığını ve yeniden kayıt açılması gerektiğini bana söyledi ve evraklarımı geri alarak oradan ayrıldım bu Halkalı servisinde işi bilmeyen i** beyden şikayetçiyim gereğinin yapılmasını arz ederim bu yazışmaların hepsi kayıtlıdır istenirse paylaşabilirim.
Değerli Müşterimiz Öncelikle yaşadığınız olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Müşteri hizmetleri yetkilimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla. A.L.C Servis Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuzluk için üzgünüz. Telefon görüşmemizde de belirttiğim gibi, aracınız müsait olduğunda servisimize gelmenizi rica ederiz. İşlemlerinizi en hızlı şekilde tamamlayarak aracınızı teslim edeceğiz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ALC Müşteri Hizmetleri
