Kart Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Yok

Albaraka Türk banka kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13.01.2026 tarihinde başvurusunu yaptığım banka kartım, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Ankara Karapürçek Mahallesi’ndeki açık ve doğru olan adresime hâlâ teslim edilmedi.

Elimde 5961*******80 numaralı kargo takip numarası bulunmasına rağmen süreçle ilgili ne bankadan ne de kargo firmasından herhangi bir arama ya da SMS yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Kartımı hangi kargo firmasının getireceği bilgisi dahi tarafıma paylaşılmadı, bu nedenle süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum.

Kartımın hangi kargo firmasında olduğu, şu anki durumu ve ne zaman teslim edileceği hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve kartımın bir an önce adresime güvenli şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum.