Kahve Hediyesi Kampanyasında Kota Doldu Uyarısı Nedeniyle Kod Alamadım

Albaraka Türk kredi kartı ile her hafta sunulan kahve hediyesi kampanyasından daha önce birçok kez sorunsuz şekilde yararlandım. Ancak 6 Ekim 2025 tarihinde banka mobil uygulaması üzerinden kampanyaya katılmak istediğimde “kota doldu” uyarısı ile karşılaştım ve bu nedenle hediyemi alamadım. Bu konuda müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Kampanya kapsamında hakkım olan kahve hediyesi kodunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Kredi kartımın son dört hanesi: 3718’dir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi







