Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahve Hediyesi Kampanyasında Kota Doldu Uyarısı Nedeniyle Kod Alamadım

Selen
6 Ekim 2025 09:08869

Albaraka Türk kredi kartı ile her hafta sunulan kahve hediyesi kampanyasından daha önce birçok kez sorunsuz şekilde yararlandım. Ancak 6 Ekim 2025 tarihinde banka mobil uygulaması üzerinden kampanyaya katılmak istediğimde “kota doldu” uyarısı ile karşılaştım ve bu nedenle hediyemi alamadım. Bu konuda müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Kampanya kapsamında hakkım olan kahve hediyesi kodunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Kredi kartımın son dört hanesi: 3718’dir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

6 Ekim 2025 09:23 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

8 Ekim 2025 14:44

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Puanı Eksik Yüklendi, Çözüm Sunulmuyor

Selen
4 Kasım 2025 11:08559

4 Ekim tarihinde Albaraka Türk'ün kredi kartı QR kod kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getird...

Kampanya Puanım Yine Yatmadı, Çözüm Sunulmuyor!

Selen
28 Eylül 2025 12:04803

25 Eylül 2025 tarihinde Kayseri’deki Şok market ’ten Albaraka Türk kredi kartımla 1.392 TL tutarında alışveriş yaptım. B...

Kredi Kartı Limit Artış Başvuruma 25 Gündür Yanıt Alamıyorum

Yasin
29 Ekim 2025 14:331.163

4 Ekim’den bu yana Albaraka Türk Troy Klasik Worldcard’ım (son 4 hanesi: 4068) için mobil uygulama üzerinden limit artır...

Sağlık Harcamama Kampanya Taksiti Uygulanmadı, Mağduriyet Yaşadım

Samet
21 Ağustos 2025 00:57731

Albaraka Türk kredi kartım ile 19 Ağustos’ta bir sağlık kuruluşunda 35.000₺ tutarında sağlık harcaması yaptım. Bankanızı...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Albaraka Türk Bir Türlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Albaraka Türk BirTürlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Profil fotoğrafı
Ercan
Albaraka Türk Para Çekildi Hesabımdan!

Albaraka Türk ParaÇekildi Hesabımdan!

Profil fotoğrafı
Kalbiye
Albaraka Türk Acilen Kartım Gelsin Lütfen!

Albaraka Türk AcilenKartım Gelsin Lütfen!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular