to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Albaraka mobil uygulaması üzerinden davet kodu kampanyasına katıldım ve arkadaşım Albaraka Türk müşterisi oldu. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğim halde hesabıma vaat edilen 750 TL puan yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Nedeni ise davet ettiğim arkadaşımın kredi kartı almaması olarak belirtildi. Yanımda başvurdu, sonucunu benim görmem imkansız; ben davet ettim, o bankanızın müşterisi oldu. Benim kredi kartım var, neden bana yükleme yapılmıyor? Kampanya koşullarını sağladığımdan eminim ve mağduriyetimin giderilmesini, 750 TL puanımın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
4 Ekim tarihinde Albaraka Türk'ün kredi kartı QR kod kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, kampanya kapsamında 300 TL puan yüklenmesi gerekirken hesabıma yalnızca 180 TL puan yüklendi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi...
Albaraka Mobil üzerinden bankaya müşteri olmaya çalıştığımda telefon numaramın aktif olmayan başka bir müşteride kayıtlı olduğunu ve bu sebepten dolayı işlemin ilerleyemeyeceğini söylediler. Bunun için banka şubesi ile görüştüm. Numarayı sistemden sildiler. Tekrar mobil uygulama üzerinden müşteri ol...
Yorumlar