Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Maho sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emekli Maaşıma Bilgilendirmesiz Bloke Kondu, Acil İhtiyaç Mağduriyeti Yaşadım

profile
01 Kasım 2025 09:06
749
Maho'nun Teşekkür Mesajı
“Sağ olun”

Albaraka Türk Sivas şubesine emekli maaşımı taşıdım ve 01.11.2025 tarihinde ilk maaşım yattı. Ancak maaşımın tamamına hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, evrak eksikliği nedeniyle bloke konulduğunu öğrendim fakat hangi evrakın eksik olduğu tarafıma bildirilmedi. Ayrıca, hafta sonu olduğu için herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece pazartesi günü şubeye gitmem gerektiği söylendi.

Emekli maaşım olduğu için bu paraya acil ihtiyacım var. Evrakta eksiklik varsa, bununla ilgili önceden bilgilendirilmek ve mağdur edilmeden çözüm sunulmasını beklerdim. Blokenin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
01 Kasım 2025 15:11 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Maho
Maho
04 Kasım 2025 15:31

Gereği yapıldı teşekkür ederiz

06 Kasım 2025 14:16
Maho
Maho
11 Kasım 2025 16:09

Sağ olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Ağustos 2023 18:34
3.722
Albaraka Türk Eksik Belge Bahanesiyle Emekli Maaşı Blokesi
3
Abdulnur sonucu yetersiz buldu

Emekli Maaşına Konulan Bloke Mağduriyeti

profile
29 Mart 2025 10:15
7.293
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaşıma Sebepsiz Yere El Konuldu, Mağdur Edildim

profile
01 Kasım 2025 10:07
1.058
Benzer Şikayet Yaz